ฟีเจอร์ของ Microsoft 365 ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสมัครสมาชิก การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดี R.06
ขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และโพสต์ในชุมชน
ฉันตระหนักดีว่าคุณประสบปัญหาการคืนเงิน
1.
คุณต้องยกเลิกการสมัครซอฟต์แวร์ในบัญชีของคุณก่อน
เปิด https://account.microsoft.com/
คลิก 'บริการและการสมัครสมาชิก'
ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อยกเลิกการสมัคร
2.
คําถามเกี่ยวกับวิธีการชําระเงินมักเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนซึ่งไม่ควรแชร์ต่อสาธารณะในฟอรัม
ด้วยเหตุผลเหล่านี้ เราขอแนะนําให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Live Chat เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ และหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฟอรั่มสาธารณะนี้
เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้: Contact ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ
ป้อน "MSA" ในแถบค้นหา
คลิก รับความช่วยเหลือ ที่ด้านล่างของหน้า แล้วคลิก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ภายใต้ ผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก "Microsoft 365 และ Office" ภายใต้หมวดหมู่ ให้เลือก "การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล" คลิกยืนยัน
เลือกโทรออก
หมายเหตุ: การสนับสนุนทางแชทจะใช้ได้เฉพาะในบางช่วงเวลาเท่านั้น ดังนั้นหากหน้าต่างสุดท้ายระบุว่าไม่พร้อมใช้งาน ให้ลองเปิดใหม่ในวันถัดไป
ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้แจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้ตรงกันข้ามกับสิ่งที่คุณต้องการ
ขอแสดงความนับถือ ขอบคุณครับ
Petter.Y - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft