ตระกูลผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การประมวลผลของ Microsoft Word สำหรับการสร้างเว็บ อีเมล และเอกสารการพิมพ์
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดีสิคัง ธริยาอิน
ขอขอบคุณที่ให้คําปรึกษากับชุมชน Microsoft
จากสิ่งที่คุณให้ไว้ คุณกําลังประสบปัญหาเมื่อพยายามพิมพ์เอกสารจาก Word แต่โปรแกรมอื่นๆ เช่น ไฟล์ Excel และ PDF จะพิมพ์ได้ดี โดยปกติจะเป็นข้อบ่งชี้ว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ Word การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ หรือโปรแกรมควบคุม
อย่างไรก็ตาม คุณได้กล่าวว่าคุณได้ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมใหม่หลายครั้ง ดังนั้นคุณจึงสามารถแก้ไขปัญหาได้ที่ระดับการตั้งค่าซอฟต์แวร์และเครื่องพิมพ์ Word ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถลองซึ่งอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้:
ระดับซอฟต์แวร์ Word:
1 - ยกเลิกส่วนเสริม
คลิกเอกสารที่มุมซ้ายบนของไฟล์ - ตัวเลือก - Add-in - การจัดการตําแหน่งเพื่อเปลี่ยนเป็น COM Add-in จากนั้นเลือก "ไปที่" ยกเลิกการเลือก Add-in ทั้งหมดคลิก OK รีสตาร์ทเอกสาร Word สังเกตผลกระทบ
2 - ลบเทมเพลต Word
ปิดเอกสารทั้งหมดกด Windows + R ในกล่องเรียกใช้ที่เปิดอยู่พิมพ์: %AppData%\Microsoft\Templates กดปุ่ม เข้าสู่ กุญแจ
สํารองและลบนามสกุล .dotm ออกจากไฟล์ เช่น Normal.dotm แล้วเปิดเอกสาร Word อีกครั้งเพื่อลอง!
3 - รีจิสทรีรีเซ็ตสํานักงาน
ข่าวประชา Windows + R ในกล่องเรียกใช้ที่เปิดอยู่ให้พิมพ์: regedit กด Enter
ค้นหาคีย์ต่อไปนี้เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Office (คลิกขวาเลือกเปลี่ยนชื่อเป็น Office เปลี่ยนชื่อเป็น Officeold)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
จากนั้นเปิดเอกสาร Word อีกครั้งเพื่อสัมผัสกับเอฟเฟกต์
ปฏิเสธ: การแก้ไขรีจิสทรีหรือเวิร์กกรุ๊ปมักจะมุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ระดับสูงผู้ดูแลระบบและผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและสามารถช่วยแก้ไขปัญหาบางอย่างได้อย่างไรก็ตามการแก้ไขรีจิสทรีที่ไม่เหมาะสมอาจทําให้เกิดปัญหาร้ายแรงได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทําตามขั้นตอนด้านล่างอย่างเคร่งครัด เพื่อการป้องกันเพิ่มเติม ให้สํารองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่จะแก้ไข สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสํารองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรี โปรดดู ที่นี่
ระดับเครื่องพิมพ์:
การตั้งค่าเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
บนแถบงานระบบ ไปที่ Start > Settings > Devices / Bluetooth และอุปกรณ์อื่นๆ >เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ "เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์>เลือกเครื่องพิมพ์>จัดการ จากนั้นเลือก "ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น"
หากการตั้งค่าไม่ถือว่าเป็นตัวเลือกเริ่มต้น อาจเลือก "ให้ Windows จัดการตัวเลือกเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของฉัน" คุณจะต้องล้างการเลือกนี้ก่อนจึงจะสามารถเลือกเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณเองได้
ถ้าทําได้ ให้ลองเปลี่ยนเครื่องพิมพ์หรือพิมพ์จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่เครื่องพิมพ์หรืออุปกรณ์หรือไม่
เราหวังว่าจะช่วยเหลือคุณในการแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด ดังนั้นโปรดติดต่อเราหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เชอร์รี่.Z|ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft