ต้องการย้าย office Home&Student แบบ 1PC/Mac 2019 จากโนตบุคเครื่องเก่า ไปเครื่องใหม่ ได้หรือไม่ ต้องทำอย่างไร

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดีวาทิณี คําดี,

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft ฉันจะพยายามช่วยคุณ

โดยทั่วไป หากคุณได้รับ Office 2019 ของคุณผ่านสิ่งที่แนบมากับอุปกรณ์ เช่น การซื้อคอมพิวเตอร์ ในหลายกรณี สิทธิ์การใช้งานจะผูกไว้กับอุปกรณ์ (เมนบอร์ด) และอาจไม่สามารถย้ายไปยังอุปกรณ์อื่นได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณซื้อสิทธิ์การใช้งาน Office 2019 Home&Student ด้วยตัวเอง คุณสามารถลองใช้ตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อถ่ายโอนสิทธิ์การใช้งานได้

Office 2019 รองรับเฉพาะ 1 อุปกรณ์ในการโยกย้าย Office จากอุปกรณ์อื่นก่อนอื่นโปรดถอนการติดตั้ง Office อย่างสมบูรณ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องเก่าจากนั้นลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ทางการของบัญชี Microsoft ภายใต้อุปกรณ์เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีกับอุปกรณ์เครื่องเก่า จากนั้นใช้คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่เพื่อเข้าสู่ระบบและเปิดใช้งาน

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft | หน้าแรก
2. ภายใต้ "อุปกรณ์" ค้นหาอุปกรณ์เครื่องเก่าแล้วคลิก "ลบอุปกรณ์" ที่ด้านล่าง ซึ่งจะยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีจากอุปกรณ์
3. ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือก "ฉันพร้อมที่จะลบอุปกรณ์นี้" แล้วคลิก ลบ เพื่อยืนยัน
4. ลงชื่อเข้าใช้ บริการและการสมัครใช้งาน บนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ และติดตั้ง Office ใหม่

โปรดแบ่งปันผลลัพธ์ของคุณกับเราและเราหวังว่าจะได้ยินจากคุณ

เอียน | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft