ชำระ Microsoft 365 ผ่านPayPalที่เชื่อมกับบัญชีเดบิต ธนาคารกสิกรไม่สามารถชำระเงินได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดีแอปเปิ้ลสุติมะ

ขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และโพสต์ในชุมชน

ฉันตระหนักดีว่าคุณประสบปัญหาการชําระเงิน Microsoft 365

   ก่อนที่ฉันจะตอบคําถามของคุณฉันจําเป็นต้องทราบข้อมูลบางอย่างเพื่อช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาของคุณได้ดียิ่งขึ้นคุณใช้ Microsoft 365 เวอร์ชันใด ส่วนตัว ครอบครัว หรือธุรกิจ?

มีบางวิธีที่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้:

1. ตรวจสอบวิธีการชําระเงินในบัญชี

• เปิด https://account.microsoft.com/
• คลิก "ตัวเลือกการชําระเงิน"
• ตรวจสอบว่ามีการเพิ่มหรือแก้ไขวิธีการชําระเงิน PayPal ใน "วิธีการชําระเงิน" หรือไม่

  2.ตรวจสอบเครือข่ายหรือเปลี่ยนอุปกรณ์เครือข่าย

  หากเครือข่ายรายงานข้อผิดพลาดให้ตรวจสอบว่าเครือข่ายเป็นปกติหรือไม่ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นในการเข้าถึง (เช่น Chrome, Firefox หรือ Safari) คุณยังสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์เพื่อเข้าถึงได้คุณสามารถใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อเข้าถึง

  3.หากวิธีการอุทธรณ์ไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้

  คําถามเกี่ยวกับวิธีการชําระเงินมักเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนซึ่งไม่ควรแชร์ต่อสาธารณะในฟอรัม

  ด้วยเหตุผลเหล่านี้ เราขอแนะนําให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Live Chat เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ และหลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในฟอรั่มสาธารณะนี้

• เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้: Contact ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
• ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ
• ป้อนปัญหาของคุณในแถบค้นหา ตัวอย่างเช่น การสมัครสมาชิก/ใบแจ้งหนี้/การคืนเงิน
• คลิก รับความช่วยเหลือ ที่ด้านล่างของหน้า แล้วคลิก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
• ภายใต้ ผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก "Microsoft 365 และ Office" คลิก "ยืนยัน"
• เลือก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์"
• เมื่อคุณติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุน คุณสามารถให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณเองเพื่อระบุปัญหาของคุณให้ดียิ่งขึ้น: คุณกําลังใช้ Microsoft 365 เวอร์ชันใด ส่วนตัว คร

อบครัว หรือธุรกิจ?

หมายเหตุ: การสนับสนุนทางแชทจะใช้ได้เฉพาะในบางช่วงเวลาเท่านั้น ดังนั้นหากหน้าต่างสุดท้ายระบุว่าไม่พร้อมใช้งาน ให้ลองเปิดใหม่ในวันถัดไป

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้แจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้ตรงกันข้ามกับสิ่งที่คุณต้องการ

ขอแสดงความนับถือ ขอบคุณครับ

เพตเตอร์ | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft