ไม่สามารถเปิดไฟล์ Power point ได้

Question

ไม่สามารถเปิดไฟล์ Power point ได้

ไม่ระบุชื่อ

ไม่สามารถเปิดไฟล์ได้เลยค่ะ ลองทั้งเปิดจากโน้ตบุ๊ก ไอแพด หรือให้คนที่แชร์ไฟล์ด้วยเปิดก็เปิดไม่ได้ค่ะ กดคัดลอกหรือส่งออกไฟล์ไม่ได้ด้วยเช่นกันค่ะ ในโน้ตบุ๊กมันเลือกให้ขึ้น repair ตลอด พอกด repair แล้วมันแจ้งว่าไม่สามารถซ่อมไฟล์ได้ค่ะ แต่ไฟล์อื่นสามารถทำได้ปกติค่ะ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

1 คำตอบ

Answer 1

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี กมณวัฒน์ ศิริพรรณ

ขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และโพสต์ในชุมชน

ไฟล์ที่ส่งโดยบุคคลที่แชร์ไฟล์นั้นไม่สามารถเปิดได้ด้วยใช่ไหม แล้วไฟล์อื่นๆ สามารถเปิดได้ตามปกติ?

นี่น่าจะเป็นความเสียหายในไฟล์นั้น แล้วคุณบอกว่าไม่สามารถคัดลอกได้? สามารถเปิดไฟล์ได้หรือไม่?

คุณสามารถลองเปลี่ยนนามสกุลของไฟล์ โดยเปลี่ยน.pptx เป็น .ppt

จากนั้นหากไฟล์ถูกเก็บไว้ใน OneDrive คุณสามารถคืนค่าไฟล์นี้เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้โดยคลิกขวาที่ไฟล์เลือกเวอร์ชันประวัติจากนั้นเลือกเวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อซ่อมแซม

คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ก่อน แล้วจึงให้บุคคลที่แชร์ไฟล์ลองใช้สถานการณ์นี้ด้วย

ฉันหวังว่าข้อมูลข้างต้นจะช่วยคุณได้ อย่าลังเลที่จะส่งข้อความหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ขอให้สมหวังทุกอย่าง

Aiden.C - MSFT |ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft