ฟีเจอร์ของ Microsoft 365 ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสมัครสมาชิก การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ
สวัสดีสุภาวิทย์ ปัญกมิลศิลป์
ขอขอบคุณสําหรับโพสต์ของคุณในชุมชน Microsoft
การคืนเงินอาจใช้เวลาสักครู่ในการดําเนินการ คุณได้รับเงินคืนสําหรับการสั่งซื้อของคุณหรือไม่?
หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืน โปรดลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนการแชทของเรา Microsoft (เนื่องจากภูมิภาคในประเทศไทยไม่รองรับการแชทออนไลน์ในขณะนี้ ฉันแนะนําให้ใช้เครื่องมือแปลเพื่อสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุนการแชทภาษาอังกฤษ ซึ่งโดยทั่วไปจะประมวลผลเคสได้เร็วขึ้น)
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
- เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้: ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
- พิมพ์ปัญหาของคุณในช่องค้นหาที่นั่น ตัวอย่างเช่น การสมัครสมาชิก/ใบกํากับภาษี/การคืนเงิน ฯลฯ
- ตอนนี้คลิก รับความช่วยเหลือ และเลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านล่าง
- ไปที่แท็บ ผลิตภัณฑ์และบริการ แล้วเลือก Microsoft 365 และ Office หรือผลิตภัณฑ์ชนิดอื่นๆ
- บนแท็บ ชนิด ให้เลือก จัดการการสมัครใช้งานของฉันหรือทางเลือกอื่น
- ไปที่ยืนยัน
- ตอนนี้คุณสามารถเลือกตัวเลือกแชท กับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนบนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้แล้ว
โปรดทราบ: ทีมสนับสนุนการแชทจะทํางานเฉพาะในบางช่วงเวลา ดังนั้นหากหน้าต่างสุดท้ายระบุว่าคุณไม่ว่าง ให้ลองเปิดอีกครั้งในวันถัดไป หากต้องการความช่วยเหลือทางโทรศัพท์ คุณสามารถทิ้งหมายเลขโทรศัพท์ไว้ได้ ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถโทรหาคุณและช่วยเหลือคุณได้
ด้วยความเคารพ
โทมัส ซี. - MSFT |