กระบวนการใน Microsoft 365 สำหรับการตั้งค่าแอป Office แลกใช้รหัสผลิตภัณฑ์ และเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
เรียน คุณ WIWAT N
ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community
เราเข้าใจว่าคุณต้องการติดตั้ง Defender บน Mac ของคุณ
เพื่อช่วยคุณเพิ่มเติมในการยืนยันข้อมูลที่คุณต้องการติดตั้งเราจําเป็นต้องตรวจสอบกับคุณ:
- เป็นข้อมูลโปรแกรม Microsoft Defender ที่คุณต้องการติดตั้งหรืออย่างอื่นหรือไม่?
- คุณมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family หรือ Personal ที่ถูกต้องหรือไม่
ก่อนที่จะตอบกลับคุณโดยละเอียดจําเป็นต้องอธิบายให้คุณทราบ:
การติดตั้งข้อมูลโปรแกรม Microsoft Defender บน Mac กําหนดให้คุณต้องมี การสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family หรือ Personal ที่ถูกต้อง หากคุณไม่มีข้อมูลการสมัครใช้งานที่เหมาะสม คุณจะไม่สามารถติดตั้งโปรแกรมได้
นอกจากนี้ เนื่องจากคุณกําลังติดตั้งบนระบบ Mac Microsoft Defender บน Mac จึงต้องใช้ macOS 10.14 หรือสูงกว่า ตามข้อมูลข้อกําหนดการทํางานของระบบและซอฟต์แวร์ของ Microsoft
หากระบบ Mac ของคุณต่ํากว่าเวอร์ชันที่เหมาะสมคุณจะไม่สามารถติดตั้งโปรแกรม Microsoft Defender ได้
แน่นอนหากคุณมีการสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและเวอร์ชันระบบ Mac ของคุณตรงตามข้อกําหนดที่เหมาะสมคุณสามารถลองติดตั้งผ่านโปรแกรมติดตั้ง
คุณสามารถดูลิงค์ต่อไปนี้สําหรับข้อมูลโดยละเอียดเพื่อช่วยคุณในกระบวนการติดตั้ง:
การติดตั้ง Microsoft Defender - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
หวังว่านี่จะช่วยให้คุณติดตั้งได้สําเร็จ
หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีการอัปเดตใด ๆ คุณสามารถตอบกลับเราและเราจะช่วยคุณยืนยันเพิ่มเติม
เราหวังว่าจะได้รับการตอบสนองของคุณ
ด้วยความเคารพ
Zenobia.Z | LinkedIn ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft