บริการโฮสต์ไฟล์และซิงโครไนซ์ของ Microsoft
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
เรียน คุณ Tisinee
ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community
สวัสดีฉันเห็นว่าคุณได้โพสต์คําถามของคุณในส่วน OneDrive คําถามของคุณควรเกี่ยวกับการกู้คืนไฟล์จาก OneDrive ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่เราจะเริ่มเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหาได้ดีขึ้นฉันอยากจะขอให้คุณแจ้งให้เราทราบว่าไฟล์เหล่านี้ที่ฉันต้องดึงหายไปนานแค่ไหน?
คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบฝั่งเว็บ OneDrive (onedrive.live.com) จากนั้น:
1 ใช้ "ค้นหาไฟล์ทั้งหมด" เพื่อค้นหาไฟล์ที่คุณระบุ
2 ตรวจสอบถังรีไซเคิลหากคุณพบไฟล์ที่คุณต้องการให้เลือกและคลิก "กู้คืน" ที่ด้านบนหรือเพียงแค่คลิก "กู้คืนรายการทั้งหมด" ที่ด้านบนซึ่งจะกู้คืนไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในถังรีไซเคิล
3 หากคุณเป็นสมาชิก Microsoft 365 มีวิธีที่จะช่วยคุณต่อไป
เมื่อคุณตอบกลับ:
หมายเหตุ: อย่าลืมบล็อกข้อมูลส่วนบุคคล (อีเมล/โทรศัพท์/ชื่อ ฯลฯ) (ถ้าไม่โปรดเพิกเฉย)
ทักทายอย่างจริงใจ
Linn | LinkedInผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft