กระบวนการใน Microsoft 365 สำหรับการตั้งค่าแอป Office แลกใช้รหัสผลิตภัณฑ์ และเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน
เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ
แก้ไขเพื่อให้การแก้ปัญหาใกล้เคียงกับหัวข้อมากขึ้น***
สวัสดีรหัสต้อนรับ
ไปยัง Microsoft Community
ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมกับ Office คุณควรจะสามารถเห็นการสมัครใช้งานปัจจุบันในกล่องด้านนอกของคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือกล่องด้านนอกของโน้ตบุ๊กเป็นตัวอย่าง โปรดลองตรวจสอบ:
โดยปกติจะมาพร้อมกับใบอนุญาตหรือใบอนุญาตที่เชื่อมโยงกับพีซีของคุณทําให้คุณสามารถเปิดใช้งานได้ทันที โปรดลองทําตามขั้นตอนในลิงก์ด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าชุดโปรแกรม Office ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์พร้อมใช้งานดังแสดงในรูป:
เปิดใช้งาน Office - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
เมื่อเปิดใช้งาน Windows ครั้งแรก คอมพิวเตอร์ของคุณจะกําหนดให้คุณต้องผ่านกระบวนการ Out of Box Experience (OOBE) ซึ่งเกี่ยวข้องกับการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ หลังจากเสร็จสิ้นให้ไปที่เดสก์ท็อปของคุณและเปิดโปรแกรม Office ใด ๆ เช่น Word และคุณมี Office โปรแกรมนั้นจะปรากฏโดยอัตโนมัติตามที่แสดงในภาพหน้าจอภาษาอังกฤษ:
หากพรอมต์นี้ไม่ปรากฏขึ้นโปรดเปิด Microsoft Store ไปที่ไลบรารีและคลิกที่อุปกรณ์เพื่อดูว่ามีชุดโปรแกรม Office รอรับหรือไม่ คลิกเพื่อรับหากคุณเปิดใช้งาน Microsoft Office ก่อนที่ Microsoft Windows จะเปิดใช้งาน และคุณเห็นข้อความ "ลอง/ซื้อและเปิดใช้งาน" คลิก **** Microsoft Office Activation Troubleshooter เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือและเรียกใช้ รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเมื่อเสร็จสิ้น ตรวจสอบเพื่อดูว่าสามารถเปิดใช้งานได้หรือไม่
นอกจากนี้ หากการเปิดใช้งานล้มเหลว คุณอาจต้องติดต่อสายด่วนสนับสนุนทางโทรศัพท์ในพื้นที่ของคุณหรือการสนับสนุนทางแชทเพื่อช่วยคุณทางออนไลน์ พวกเขาสามารถช่วยคุณตรวจสอบสถานะการเปิดใช้งานของคุณในพื้นหลังตามข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคเพื่อช่วยให้คุณเปิดใช้งาน:
-> ติดต่อฝ่ายสนับสนุนการแชทของ Microsoft
- ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้: https://support.microsoft.com/th-th/home/contact
- ป้อน ผู้ติดต่อ ที่นั่น
- เลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
- ภายใต้ ผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก Microsoft 365 และ Office
- ภายใต้ ประเภท ให้เลือก จัดการการสมัครใช้งานของฉัน
- ไปที่ยืนยัน
- เลือก แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน หรือขอให้โทรกลับ
หวังว่าโซลูชันของฉันจะช่วยคุณได้โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีการอัปเดตใด ๆ
อย่างจริงใจ
เบนจามิน- MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft