เปิดไฟล์เวิร์ด แล้วไม่ไปหน้าที่ทำงานค้างไว้ล่าสุด

คําตอบนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ

สวัสดี changyun76

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft ยินดีให้ความช่วยเหลือ

ฉันเข้าใจว่าคุณกําลังประสบปัญหากับ Word 2019 ซึ่งเอกสารของคุณไม่ข้ามไปยังตําแหน่งที่แก้ไขล่าสุดอย่างถูกต้อง ก่อนอื่นฉันต้องการยืนยันข้อมูลเวอร์ชันเฉพาะของ office2019 กับคุณโปรดเปิดส่วนประกอบสํานักงานใด ๆ (เช่น word) คลิกที่บัญชีไฟล์และตรวจสอบข้อมูลเวอร์ชัน หากสะดวกสําหรับคุณคุณสามารถจับภาพหน้าจอและแบ่งปันกับฉันได้

นอกจากนี้สําหรับปัญหาของคุณเราขอแนะนําให้คุณลองใช้วิธีการต่อไปนี้:

1. ยกเลิก Add-in

คลิกที่เอกสารที่มุมซ้ายบนของ - ตัวเลือก - ส่วนเสริม - การจัดการสถานที่เพื่อสลับไปยังส่วนเสริม COM จากนั้นเลือก "ไปที่" ยกเลิกการเลือก Add-on ทั้งหมดคลิกตกลงรีสตาร์ทเอกสาร Word ดูเอฟเฟกต์

2. ลบเทมเพลตคํา

ปิดเอกสารทั้งหมดกด Windows + R ในกล่อง Run ที่เปิดอยู่ให้พิมพ์: %AppData%\Microsoft\Templates

สํารองและลบนามสกุล .dotm ของไฟล์ เช่น Normal.dotm จากนั้นเปิดเอกสาร word อีกครั้งเพื่อลอง!

3. รีจิสทรีรีเซ็ตสํานักงาน

ปิดแอปพลิเคชันสํานักงานทั้งหมด

ข่าวประชา Windows + R ในกล่อง Open Run พิมพ์: regedit กด Enter

ค้นหาคีย์ต่อไปนี้: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Office (คลิกขวา เลือก เปลี่ยนชื่อ เช่น Office เปลี่ยนชื่อเป็น Officeold)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

จากนั้นเปิดเอกสารคําอีกครั้งเพื่อลองใช้เอฟเฟกต์

ข้อจํากัดความรับผิดชอบ: การปรับเปลี่ยนรีจิสทรีหรือเวิร์กกรุ๊ปมักจะมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ขั้นสูง ผู้ดูแลระบบ และผู้เชี่ยวชาญด้านไอที และสามารถช่วยแก้ไขปัญหาบางอย่างได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างอย่างเคร่งครัด สําหรับการป้องกันเพิ่มเติม ให้สํารองข้อมูลรีจิสทรีก่อนทําการแก้ไข

4. การสร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่เกิดจากโปรไฟล์ผู้ใช้ได้ Create a local user account or administrator account in Windows - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

หากปัญหาหายไปหลังจากสร้างบัญชีภายในเครื่องใหม่ปัญหาอาจเกิดจากโปรไฟล์ผู้ใช้ที่หายไปหรือเสียหาย คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลที่มีอยู่ไปยังบัญชีใหม่ได้

ฉันหวังว่าจะได้ยินจากคุณและแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติม

ด้วยความเคารพ

Zoro-MSFT | LinkedIn ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft