สอบถามเกี่ยวกับ Microsoft Office ครับ

ไม่ระบุชื่อ
2024-01-30T04:00:49+00:00
  1. กรณีการซื้อผลิตภัณฑ์ Microsoft Office Professional Plus 2021 แบบ Electronic Software Delivery (ESD) หลังจากลงทะเบียนการใช้งานผลิตภัณฑ์ร่วมกับบัญชี Microsoft Account ผ่านช่องทาง https://setup.office.com/ แล้วนั้น ระบบจะสร้าง Product Key จำนวน 5 ตัวอักษรขึ้นมาใหม่โดยอัตโนมัติ จึงทำให้ Product Key จำนวน 5 ตัวอักษรสุดท้ายที่ได้ไม่ตรงกับ Product Key ที่ได้รับตอนซื้อหรือไม่
  2. การตรวจสอบ Product Key ของผลิตภัณฑ์ Microsoft Office Professional Plus 2021 โดยใช้คำสั่ง
    cscript “c:\program files\microsoft office\office16\ospp.vbs” /dstatus จะตรวจสอบการติดตั้งการใช้งานผลิตภัณฑ์ครั้งแรกเท่านั้นหรือไม่ และหากมีการลง Microsoft Office Professional Plus 2021 รุ่นทดลองไว้ก่อน
    หลังจากนั้นจึงได้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีลิขสิทธิ์โดยถูกต้องนำมาใช้งานต่อแบบ EDS จะสามารถตรวจสอบการใช้งานผลิตภัณฑ์ตัวที่ลงล่าสุดได้หรือไม่
  3. หากตรวจสอบโดยใช้คำสั่ง cscript “c:\program files\microsoft office\office16\ospp.vbs” /dstatus ดังกล่าวแล้วพบ ข้อความ ERROR DESCRIPTION : The Software Licensing Service reported that the grace period expired. หมายความว่าอย่างไร
Microsoft 365 และ Office | ติดตั้ง แลกใช้ เปิดใช้งาน | อื่นๆ | Windows

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2024-01-30T22:55:55+00:00

    การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

    สวัสดี KKK_997

    ขอบคุณสําหรับการโพสต์ใน Microsoft Community

    ฉันเข้าใจว่าคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับ Microsoft Office Pro plus 2021 ให้ฉันพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหานี้และแนะนําคุณ  เพียงเพื่อกําหนดความคาดหวังของคุณเรามีเครื่องมือที่ จํากัด ในการตรวจสอบบัญชีการสมัครสมาชิกและรายละเอียดบริการของคุณในชุมชน

    ผมขอถามคุณดังนี้:

    • ฉันต้องการทราบว่า@domain อะไรและใครเป็นผู้โฮสต์บัญชีอีเมลของคุณ ตัวอย่าง@domains: Gmail.com, Yahoo.com Outlook.com/Hotmail.com
      • ฉันสามารถทราบได้หรือไม่ว่าบัญชีนั้นมีไว้สําหรับใช้ที่ทํางาน/โรงเรียน หรือของใช้ส่วนตัว (Hotmail/Outlook.com)
    • ฉันขอทราบได้ไหมว่าคุณได้รับ Microsoft 2021 Pro Plus ได้อย่างไร
    • คุณซื้อจากผู้ค้าปลีกบุคคลที่สามหรือไม่?

    ระหว่างรอคําตอบของคุณ เพื่อตอบข้อกังวลของคุณ:

    1. เป็นเรื่องปกติที่ระบบจะสร้างรหัสผลิตภัณฑ์ 5 อักขระใหม่หลังจากลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ด้วยบัญชี Microsoft ผ่าน https://setup.office.com/ นี่เป็นเพราะระบบสร้างคีย์ที่ไม่ซ้ํากันสําหรับการติดตั้งแต่ละครั้ง คีย์ใหม่ควรทํางานได้ดีและตรงกับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ ตอนนี้ Microsoft Office มาพร้อมกับใบอนุญาตดิจิทัล ให้ลองเข้าสู่ระบบ account.microsoft.com/services หากคุณเห็น Office 2021 ถ้าใช่ คุณไม่จําเป็นต้องรับรหัสผลิตภัณฑ์ เนื่องจากคุณต้องใช้บัญชี Microsoft เพื่อเปิดใช้งานสํานักงานของคุณ
    2. น่าเสียดายที่คําสั่ง cscript "c: \ program files \ Microsoft Office \ Office 16 \ ospp.vbs" / dstatus จะตรวจสอบการติดตั้งเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์เท่านั้น ไม่สามารถใช้ตรวจสอบการใช้ผลิตภัณฑ์สุดท้ายได้
    3. หากคุณได้รับข้อความ "ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the grace period expired" เมื่อใช้คําสั่ง cscript "c:\program files\microsoft office\office 16\ospp.vbs" /dstatus หมายความว่าระยะเวลาผ่อนผันการเปิดใช้งานสําหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft Office ของคุณหมดอายุแล้ว คุณจะต้องเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้องหรือลองเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Microsoft ของคุณเพื่อใช้งานต่อไป

    แจ้งให้เราทราบเพิ่มเติมเพื่อที่ฉันจะได้ช่วยเพิ่มเติม!

    ขอแสดงความนับถือ

    เจ้าชายอาร์

    ผู้ดูแลของ Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น