ซื้อการสมัครใช้งานแล้ว แต่พื้นที่เก็บข้อมูล onedrive ไม่เพิ่ม

สมัครการใช้งาน แล้ว แต่พื้นที่วันไดร์ ไม่เพิ่ม แจ้งว่าพื้นที่เต็ม

กรุณาตอบกลับ ******@gmail.com

สวัสดีค่ะคุณวีระชาติ ฉันชื่อ Gunasekar และฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับคําถามของคุณ

ฉันเข้าใจว่าคุณได้อัปเกรดการสมัครใช้งานของคุณแล้ว แต่พื้นที่เก็บข้อมูลยังคงแจ้งว่าเต็ม

1. ตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อของคุณเพื่อยืนยันว่าการสมัครสมาชิกจะปรากฏในบัญชีของคุณหรือไม่

หากต้องการตรวจสอบ ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณตามลิงก์ด้านล่าง

https://account.microsoft.com/billing/orders

2. หากคําสั่งซื้อมีผล แต่การจัดเก็บไม่ได้รับการอัพเกรด

a. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ แล้วเปิดแท็บใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน b. ไปที่ https://onedrive.live.com/ และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ c. เลือกการตั้งค่า>ที่เก็บข้อมูล d. ตรวจสอบว่าพื้นที่จัดเก็บสะท้อนทางออนไลน์หรือไม่

ถ้าพื้นที่เก็บข้อมูลแสดงบนเว็บ แต่ไม่ได้แสดงในแอปไคลเอ็นต์ OneDrive บนเดสก์ท็อป

ออกจากระบบบัญชีของคุณและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

a. บน Windows PC ให้คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive บนแถบงาน ข. เลือกการตั้งค่า c. คลิกบัญชี d. เลือก ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีของคุณ . เชื่อมโยงบัญชีของคุณอีกครั้ง

(หรือ) รีเซ็ต OneDrive

https://support.microsoft.com/help/34701e00-bf7b-42db-b960-84905399050c

ฉันหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยได้ หากคุณมีคําถามใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณต่อไป

ด้วยความเคารพ

Gunasekar N

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง