แก้ไขขอมูลส่วนตัวไม่ได้ เปิด google chrome ไม่ได้

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี ยินดีต้อนรับสู่ชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ฉันเป็นผู้สนับสนุนเทคโนโลยีของคุณเบนจามินในวันนี้

ฉันเข้าใจว่าคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของบัญชี Microsoft ของคุณ (คุณไม่ได้กล่าวถึงในคําอธิบายปัญหาของคุณดังนั้นสมมติว่าคุณกําลังถามเกี่ยวกับบัญชี Microsoft) แต่คุณไม่สามารถเปิด Google Chrome เพื่อทําเช่นนั้นได้ใช่ไหม

น่าเสียดายที่ฉันต้องแจ้งให้คุณทราบว่า "answer.microsoft.com" เป็นฟอรัมสําหรับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft เช่น Windows, Office หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Google Chrome เราขอแนะนําให้คุณติดต่อ Google เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

ฉันขอถามว่าคุณใช้ Google Chrome บนอุปกรณ์ประเภทใด: Windows, Mac, iPhone... ขออภัยเพราะคุณไม่ได้กล่าวถึงข้อมูลเพียงพอในคําอธิบายดังนั้นฉันต้องแน่ใจว่าเราแน่ใจว่าคุณอยู่ในสถานการณ์แบบไหน

ฉันสังเกตเห็นว่าคุณได้โพสต์ของคุณในส่วน Publisher เป็นปัญหาของคุณที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Publisher หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ฉันจะย้ายโพสต์นี้ไปยังส่วนที่ถูกต้อง

======================================================

สําหรับสถานการณ์ของคุณฉันขอแนะนํา:

1. ติดตั้งเบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าช่วยให้คุณใช้บริการของ Microsoft บนเว็บไซต์ได้ตามปกติหรือไม่
2. หากคุณไม่มีข้อมูลหรือการปรับแต่งใน Google Chrome คุณสามารถลองติดตั้งใหม่ดูว่าช่วยได้หรือไม่ บางครั้งคุณเพียงแค่ต้องรีเซ็ตเพื่อให้ซอฟต์แวร์ที่เสียหายทํางานได้อีกครั้ง
3. รีบูตอุปกรณ์ของคุณดูว่าจะช่วยคุณได้หรือไม่

เนื่องจากข้อมูลที่ จํากัด ที่ฉันประมวลผลฉันไม่สามารถให้วิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมแก่คุณได้รอคอยการตอบกลับของคุณ

อย่างจริงใจ

เบนจามิน- MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft