ถูกโกง/หลอกลวง จากการต่ออายุ office365

ไม่ระบุชื่อ
2023-08-12T05:48:27+00:00

เดิมการสมัครใช้งานหมดอายุเมื่อ 12 มีนาคม 2567 แล้วได้ทำการต่ออายุ ระบบที่ต่ออายุแจ้งว่าต่อถึง 13 มีนาคม 2568 (ค.ศ.2025) แต่พอกดในบัญชีพบว่าการต่ออายุยัง เป็นเหมือนเดิมคือ 12 มีนาคม 2567 พอกดต่ออายุไปอีกครั้งบอกคีย์รหัสเคยถูกใช้ไปแล้ว

ถือเป็นการโกงและหรือหลอกลวงผู้บริโภคของไมโครซอฟท์หรือไม่อย่างไร

Microsoft 365 และ Office | การสมัครสมาชิก บัญชี การเรียกเก็บเงิน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows
Microsoft 365 และ Office | การสมัครสมาชิก บัญชี การเรียกเก็บเงิน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

ฟีเจอร์ของ Microsoft 365 ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสมัครสมาชิก การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

2 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2023-08-12T06:33:10+00:00

    สวัสดี CWSTalk

    สวัสดีครับผมคาร์ลและยินดีที่จะช่วยให้คุณในวันนี้

    หากคุณซื้อการสมัครใช้งานใหม่โดยใช้บัญชี Microsoft เดียวกันกับที่มีการสมัครใช้งานที่ใช้งานอยู่แล้วควรขยายการสมัครใช้งานนั้นออกไปอีกหนึ่งปีกุญแจสําคัญคือต้องใช้บัญชี Microsoft เดียวกันสําหรับทั้งสองอย่าง

    หากสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับบัญชี Microsoft หนึ่งบัญชีและการสมัครใช้งานไม่ได้ขยายออกไป คุณจะต้องติดต่อ Microsoft และขอให้พวกเขาตรวจสอบบัญชีของคุณ

    เพียงเพื่อให้ไม่มีความเข้าใจผิดนี้เป็นฟอรั่มสนับสนุนผู้ใช้ต่อผู้ใช้สาธารณะ เราเป็นผู้ใช้เช่นเดียวกับที่คุณช่วยเหลือผู้ใช้รายอื่น เราไม่ได้ทํางานให้กับ Microsoft และไม่สามารถเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ใด ๆ ดังนั้นจึงไม่มีอะไรที่เราสามารถทําได้หรือตรวจสอบจากภายในฟอรัม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงิน i / ปัญหาการซื้อ

    สิ่งเดียวที่คุณสามารถทําได้คือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft พวกเขาเป็นคนเดียวที่สามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้

    https://support.microsoft.com/th-th/home/contact

    โปรดทราบว่าเราสามารถให้ข้อมูลการติดต่อของ Microsoft ที่เผยแพร่ต่อสาธารณะเท่านั้น - ไม่มีใครในฟอรัมมีลิงก์ที่ติดต่อพิเศษของ Microsoft

    คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2023-08-16T09:32:43+00:00

    Thank you very much for the answer and help. It can now be renewed. Expected to be a delay of the server system. In the past, it will be renewed immediately.

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น