ไฟล์งานในOneDriveหาย ทำยังไงคะ สำคัญมากๆ

กู้แล้วค่ะ มันไม่มี ไม่ได้ลบด้วย หายไปทั้งโฟลเดอร์เลยค่ะ

ฉันขอโทษจริงๆสําหรับความไม่สะดวก เยี่ยมชมลิงค์อย่างเป็นทางการด้านล่างเพื่อรับวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ

https://support.microsoft.com/en-au/office/find-lost-or-missing-files-in-onedrive-0d929e0d-8682-4295-982b-4bd75a3daa01

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

ไง ขอขอบคุณสําหรับการเข้าถึงฟอรั่มนี้ ฉันชื่อ Utkarsh และในฐานะผู้ใช้ Microsoft ฉันอยู่ที่นี่และพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้ ฉันเป็นผู้ใช้เช่นคุณนี้เป็นฟอรั่มผู้ใช้และไม่ได้ Microsoft โดยตรง

ถ้าคุณทําไฟล์สูญหายบน OneDrive มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทําได้เพื่อลองและกู้คืนไฟล์เหล่านั้น:

1. ตรวจสอบถังรีไซเคิล: บางครั้งไฟล์ที่ถูกลบจะลงเอยในถังรีไซเคิล หากคุณลบไฟล์เมื่อเร็ว ๆ นี้คุณอาจพบไฟล์เหล่านั้นที่นั่น
2. ค้นหาไฟล์ของคุณบน OneDrive
3. ตรวจสอบไฟล์ในห้องนิรภัยส่วนตัวของคุณ
4. การกู้คืนไฟล์: OneDrive มีคุณสมบัติการกู้คืนไฟล์ที่ช่วยให้คุณสามารถกู้คืน OneDrive ทั้งหมดของคุณเป็นครั้งก่อนหน้าภายใน 30 วันที่ผ่านมา คุณสามารถเข้าถึงได้โดยไปที่การตั้งค่า OneDrive และเลือก "กู้คืน OneDrive ของคุณ"
5. กู้คืน OneDrive เป็นครั้งก่อนหน้า: หากไฟล์ถูกลบออกอย่างถาวรจากถังรีไซเคิล OneDrive ของคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณมี Microsoft 365 คุณสามารถคืนค่า OneDrive ทั้งหมดของคุณเป็นครั้งก่อนหน้าได้ ไปที่เว็บไซต์ OneDrive เลือก การตั้งค่า > ตัวเลือก แล้วเลือก คืนค่า OneDrive ของคุณ จากการนําทางด้านซ้าย เมื่อคุณพร้อมที่จะคืนค่า OneDrive ของคุณ ให้เลือก คืนค่า

นี่คือบทความที่เกี่ยวข้องสําหรับการอ้างอิงของคุณ:

https://support.microsoft.com/en-au/office/find-lost-or-missing-files-in-onedrive-0d929e0d-8682-4295-982b-4bd75a3daa01

โปรดทราบ: ลิงก์ด้านบนที่ฉันแชร์เป็นภาษาอังกฤษและอาจต้องใช้ซอฟต์แวร์แปลเพื่อให้พวกเขาอ่านเนื้อหาของหน้า

ฉันไม่ใช่ตัวแทน/พนักงานของ Microsoft

ฉันหวังว่านี้จะเป็นประโยชน์! ด้วยความเคารพ อุตการ์ช

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง