ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft team อีเมลเดียวกัน แต่ขึ้นต้นตัวเล็กตัวใหญ่ กลายเป็นคนละ account

Question

ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft team อีเมลเดียวกัน แต่ขึ้นต้นตัวเล็กตัวใหญ่ กลายเป็นคนละ account

ไม่ระบุชื่อ

เดิมเราใช้อีเมลที่ขึ้นต้นด้วยตัวเล็ก ในการ join microsoft team แต่หลังจากที่เราสมัครใช้ microsoft family แล้ว login เข้ามาใหม่ กลายเป็นมันมองเป็นคนละอีเมลแล้วเราไม่สามารถเห็น org ที่เคยเข้า ms team ได้

หรือเพราะตอน join ms team เราเลือกว่าอีเมลนี้เป็น organize แต่ตอนสมัคร family มันเด้งว่าเราไม่เคยมี account ms เราเลยกด create one แล้วเลือกเป็น personal?

ถ้าอย่างนั้น เราแก้ไขอย่างไรได้บ้าง ให้เราสามารถใช้ family แล้วเข้า org ของ ms team เดิมได้?

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

5 คําตอบ

Answer 1

สวัสดี Paula R,

ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community

ฉันเป็นผู้ใช้ Microsoft เช่นเดียวกับคุณฉันหวังว่าคุณจะทําได้ดี?

ความเข้าใจของฉันคือคุณลองลงชื่อเข้าใช้ Teams เพื่อทํางานโดยใช้บัญชีส่วนตัวถูกต้องหรือไม่

คุณได้ระบุว่าคุณกําลังพยายามเข้าร่วมการประชุม Teams ผ่านแอป Teams หรือผ่านเว็บหรือไม่

คุณได้รับคําเชิญให้เข้าร่วมการประชุม Teams หรือไม่

เมื่อคุณเปลี่ยนจากบัญชีธุรกิจเป็นบัญชีส่วนบุคคล คุณได้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Microsoft 365 จากบัญชีส่วนบุคคลของคุณหรือไม่

รอคอยที่จะตอบสนองของคุณเช่นนี้จะช่วยให้ฉันเข้าใจและช่วยให้คุณดีขึ้น

ตอบแทนชุมชน ช่วยเหลือคนต่อไปที่มีปัญหานี้โดยระบุว่าคําตอบนี้แก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ คลิก ใช่ หรือ ไม่ใช่ ด้านล่าง

ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

Answer 2

I have an email account name "******@artiligent.com". I think I chose it as an org account.

Today I have an invited to join a family group. I accepted the invitation but I can't join a family group with the same email. So I clicked to create one and signed up with the same email but chose it as a personal account.

After that, I log in ms team app with the same email but can't access the org I used to access before.

Answer 3

ขอขอบคุณสําหรับความคิดเห็นนี้

ดูเหมือนว่าคุณได้ติดตั้ง Teams for Enterprise แล้ว ดังนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีส่วนตัวของคุณได้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งแอป Office และติดตั้งใหม่โดยใช้บัญชีส่วนตัวของคุณจากนั้นคุณจะสามารถเข้าสู่ระบบ Teams ด้วยบัญชีส่วนตัวของคุณ

คุณสามารถยืนยันได้ว่าคุณมีอุปกรณ์ Windows หรือ Mac หรือไม่?

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

Answer 4

ไม่ระบุชื่อ

I'm a Mac user. Can I change a personal account to an org account? Because I need to join Teams with my customer's org. If I log in with a personal account. I must notify all my customers to reset my account in their Teams org.

0 ความคิดเห็น

Answer 5

อย่างไรก็ตาม, คุณไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีส่วนตัวของคุณเป็นบัญชีองค์กร.

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง