สวัสดี ASC_000
ฉัน Ibhadighi และฉันยินดีที่จะช่วยคุณด้วยคําถามของคุณ ในฟอรั่มนี้เราเป็นผู้บริโภคของ Microsoft เช่นเดียวกับตัวคุณเอง
ถ้าคุณเพิ่มข้อคิดเห็นและบันทึกย่อลงในไฟล์ Excel และข้อความเหล่านั้นหายไปหลังจากบันทึกและเปิดไฟล์อีกครั้ง อาจมีสาเหตุหลายประการสําหรับเรื่องนี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองได้:
ตรวจสอบว่าคุณเปิดไฟล์ถูกต้อง: ตรวจสอบชื่อไฟล์และตําแหน่งที่ตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกําลังเปิดไฟล์เดียวกันกับที่คุณบันทึกการเปลี่ยนแปลงไว้
ตรวจหาเวอร์ชันกู้คืนอัตโนมัติ: Excel จะบันทึกเวอร์ชันของเวิร์กบุ๊กของคุณโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาปกติในกรณีที่เกิดความผิดพลาดหรือไฟฟ้าดับ ถ้าการเปลี่ยนแปลงของคุณสูญหาย คุณอาจสามารถกู้คืนได้จากแฟ้มรุ่นกู้คืนอัตโนมัติ ในการดําเนินการนี้ให้ไปที่แท็บ "ไฟล์" ใน Excel คลิกที่ "ข้อมูล" จากนั้นคลิกที่ "จัดการสมุดงาน" ในเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้นให้เลือก "กู้คืนสมุดงานที่ไม่ได้บันทึก" และค้นหาไฟล์เวอร์ชันกู้คืนอัตโนมัติของคุณ
ตรวจสอบข้อขัดแย้ง: ถ้าคุณกําลังทํางานบนเวิร์กบุ๊กที่แชร์หรือเวิร์กบุ๊กที่จัดเก็บไว้ในบริการ Cloud เช่น OneDrive หรือ SharePoint อาจมีข้อขัดแย้งระหว่างไฟล์เวอร์ชันต่างๆ ตรวจสอบข้อความหรือตัวเลือกการแก้ไขข้อขัดแย้งใน Excel หรือในบริการคลาวด์
ลองซ่อมแซมไฟล์: หากไฟล์ Excel ของคุณเสียหายคุณอาจสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณได้โดยการซ่อมแซมไฟล์ ในการดําเนินการนี้ให้ไปที่แท็บ "ไฟล์" ใน Excel คลิกที่ "เปิด" จากนั้นคลิกที่ "เรียกดู" ในกล่องโต้ตอบ "เปิด" ที่ปรากฏขึ้นให้เลือกไฟล์ของคุณจากนั้นคลิกที่ลูกศรถัดจากปุ่ม "เปิด" ในเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้นให้เลือก "เปิดและซ่อมแซม" และทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ
โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ด้วยความเคารพ
อิบาดิกี
คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
