มีปัญหาในการใช้แอพลิเคชั่น office lens ในiphone7+

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี สรูด้า เอส เรายังไม่ได้รับการตอบกลับใด ๆ จากคุณตั้งแต่ข้อความติดตามผลล่าสุดของเรา โปรดอย่าลังเลที่จะสร้างกระทู้ใหม่หากคุณมีข้อกังวลที่แตกต่างกันและใหม่ขอให้มีวันที่ดีและปลอดภัยเสมอ!ขอแสดงความ นับถือมารา เมย์ เอ็มผู้ ควบคุมชุมชนของ Microsoft

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดี สรูด้า เอส ผมหวังว่าคุณจะทําได้ดีนะเราสังเกตเห็นว่าคุณยังไม่ได้ตอบกลับคําตอบล่าสุดของเรา ฉันต้องการทราบว่าคุณยังต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับความกังวลนี้หรือไม่ขอแสดงความ นับถือมารา เมย์ เอ็มผู้ ควบคุมชุมชนของ Microsoft

การตอบสนองนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลก ๆ

สวัสดี, ศรุดา เอส.

ผมหวังว่าคุณจะทําได้ดี

ขอบคุณที่ติดต่อกับชุมชน Microsoft

จากคําอธิบายที่คุณโพสต์ฉันเข้าใจว่าคุณมีปัญหากับแอพ Microsoft Lens บน iPhone ของคุณซึ่งแอพหยุดทํางานเมื่อสแกนสําเนาจํานวนมาก นี่อาจเป็นเพราะปัญหาเฉพาะแอพหรือเหตุผลที่ไม่ลงรอยกัน ฉันดีใจที่คุณสละเวลาเอานี่มาให้เรา เพื่อที่เราจะได้ช่วยจัดการเรื่องนี้ให้คุณ

สําหรับคําถามของคุณหากคุณสามารถดึงข้อมูลของคุณเมื่อติดตั้งแอพใหม่ คุณต้องสํารองไฟล์ของคุณใน OneDrive หรือ Photo Gallery ของคุณก่อนจึงจะเอาแอปออกเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์นั้นจะไม่ถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ

สําหรับอุปกรณ์ iOS ควรทํางานบน iOS เวอร์ชัน iOS 14.0 หรือใหม่กว่า

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Lens สําหรับ iOS คุณสามารถส่งอีเมลถึงทีมผลิตภัณฑ์ของเราได้โดยตรงที่ [email protected]

เราหวังว่าจะได้คําตอบต่อไปของคุณ

ด้วยความเคารพ

มารา เมย์ เอ็ม

ตัวควบคุมชุมชนของ Microsoft