ตระกูลผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การประมวลผลของ Microsoft Word สำหรับการสร้างเว็บ อีเมล และเอกสารการพิมพ์
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
สวัสดี วรากรพ,
ขอบคุณที่นําสิ่งนี้มาสู่ความสนใจของเรา เราขอขอบคุณที่คุณสละเวลาโพสต์ความกังวลของคุณที่นี่ในฟอรัมชุมชนของ Microsoft
เราเข้าใจว่าคุณกําลังพยายามแก้ไขปัญหาของคุณกับ "ไม่สามารถติดตั้งแอป Office บน iPhone ของคุณใหม่ได้"
ไม่ต้องกังวลฉันอยู่ที่นี่เพื่อช่วย
โดยวิธีการที่คุณสามารถระบุรุ่นของ iOS ที่คุณมีและสิ่งที่รุ่นของ iPhone ที่คุณมี?
คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดชนิดใด ๆ เมื่อพยายามติดตั้งแอปใหม่หรือไม่?
ในระหว่างนี้ให้ลองปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ จาก 1-2 นาทีเปิด iphone ของคุณอีกครั้ง
หลังจากที่ iPhone ของคุณโหลดเต็มแล้ว ให้กลับไปที่ App Store แล้ว ลองติดตั้ง Office อีกครั้ง
บอกฉันด้วยถ้ามันได้ผล
อย่างจริงใจ
ซุน โข่ว
ผู้ดูแลฟอรัม M365 สําหรับผู้บริโภค
ชุมชนไมโครซอฟท์