ช่วยด้วย!! ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งาน แอพ Onedrive บน Iphone ได้

ไม่ระบุชื่อ
2022-02-18T04:55:32+00:00

ตอนนี้ผมใช้ iphone 13 ios 15.3.1 ซึ่งมันค้างอยู่หน้า ลงชื่อเข้าใช้ตลอด รอแล้วก็ไม่หายครับ
ผมได้ลองแก้ปัญหาแล้ว ทั้ง ลบแอพลงใหม่ ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ก็ยังไม่หายครับ ก็เลยลองโทรไปทั้ง ทาง apple แล้วก็ microsoft ก็ได้ข้อสรุปว่า ให้มาถามปัญหาในนี้ครับผม
เดี๋ยวผมจะแนบรูปปัญหาไว้นะครับ
จากโพสก่อนหน้ามีคนบอกว่า " ไปที่การตั้งค่ารหัสผ่านที่บันทึกไว้และเอารหัสผ่าน Microsoft/onedrive ใดๆ ออก จากนั้นลบแอป Onedrive และรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นติดตั้ง onedrive อีกครั้งและลองเข้าสู่ระบบ " ก็ยังไม่ได้ผล ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/fa26df07-fb17-4c79-aab9-b142cc5e9736?platform=QnA

Microsoft 365 และ Office | OneDrive | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | iOS

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2022-02-19T07:03:45+00:00

การตอบสนองนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลก ๆ

สวัสดีอิสรานุวัฒน์ พรหมมา!

ขอขอบคุณสําหรับการติดต่อฟอรั่มชุมชน Microsoft ของเราและโปรดยอมรับความนับถือที่อบอุ่นที่สุดของเราและขอให้ทุกอย่างดี

เราเข้าใจว่าคุณไม่สามารถใช้แอป OneDrive ที่ติดตั้งบน iPhone 13 ของคุณได้

ดูเหมือนว่าเป็นปัญหาที่ง่ายพอดังนั้นเรามาทํางานร่วมกันเป็นทีมเพื่อไปให้ถึงจุดต่ําสุดของเรื่องนี้ ดังนั้นฉันจึงต้องถามว่า:

  1. หากคุณใช้อุปกรณ์อื่นและไปที่เว็บไซต์ onedrive.com โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์คุณมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบเดียวกันหรือไม่?
  2. จากอุปกรณ์ที่คุณมีปัญหาคุณสามารถบอกฉันได้ไหมว่าคุณได้รับเครื่องหมายถูกสีเขียวทั้งหมดเมื่อไปที่ลิงค์ต่อไปนี้?

https://portal.office.com/ServiceStatus

  1. คุณมีปัญหานี้มานานแค่ไหนแล้ว? วัน, สัปดาห์, เดือน

อย่าลังเลที่จะตอบโพสต์นี้หากคุณต้องการคําชี้แจงเพิ่มเติม

อย่างจริงใจ

เกล็น รู

ผู้ดูแลระบบของ M365 ฟอรั่มสําหรับผู้บริโภค

ชุมชนไมโครซอฟท์

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

2 คำตอบเพิ่มเติม

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2022-02-23T12:34:42+00:00

    การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

    หวัดดี

    เรายังไม่ได้รับการตอบกลับใด ๆ จากคุณตั้งแต่ข้อความติดตามผลล่าสุดของเรา โปรดอย่าลังเลที่จะสร้างกระทู้ใหม่หากคุณมีข้อกังวลที่แตกต่างกันและใหม่

    ขอบคุณอีกครั้งสําหรับการเลือกไมโครซอฟท์! เราอยู่ที่นี่เมื่อคุณต้องการเรา

    ด้วยความเคารพ

    เกล็น

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2022-02-22T10:14:59+00:00

    การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

    สวัสดี อิศรานุวัฒน์ พรหมมา!

    เราได้ตอบกลับแบบสอบถามของคุณแล้ว อย่างไรก็ตามเราไม่เคยได้ยินคําตอบจากคุณยืนยันว่าคําแนะนําใด ๆ ของเรามีประโยชน์หรือไม่

    ในอัตราใด ๆ โปรดโพสต์ในกระทู้เดียวกันหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

    ด้วยความเคารพ

    เกล็น

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น