ตระกูลผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การประมวลผลของ Microsoft Word สำหรับการสร้างเว็บ อีเมล และเอกสารการพิมพ์
สวัสดีครับ คุณ YossaphatPetch
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่า Copy ประโยคจาก PDF มาวางใน Word แล้ววรรณยุกต์เป็นสี่เหลี่ยมนั้น เบื้องต้นทางทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการวิเคราะห์ปัญหาดังนี้ครับ
- ทางเราอยากทราบว่า ก่อนเกิดปัญหาดังกล่า คุณได้ทำการ Update Microsoft Office หรือไม่ครับ
- ทางเราอยากทราบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเฉพาะ PDF files หรือทุกๆนามสกุลไฟล์ครับ
- ทางเราอยากทราบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับ Excel / PowerPoint หรือไม่ครับ
- ทางเราอยากทราบว่า หากคุณทำการพิมพ์ ทางการ Copy Paste ทางเราอยากทราบว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่ครับ
*(กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม เพื่อการดำการแก้ไขปัญหาต่อไป)
และเบื้องต้นทางเราเเนะนำให้แก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ
วิธีที่ 1 การ Update Mac Software คลิกที่นี่
วิธีที่ 2 การ Update Office Software
เนื่องจาก Microsoft ได้มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควร update version ล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้ update จะส่งผลต่อการใช้งานได้ ดังนั้น เบื้องต้นเราแนะนำให้คุณ update Office version ล่าสุดของ Microsoft Office โดยทำตามวิธีในลิงค์นี้ครับ คลิกทีนี่
วิธีที่ 3 Reset Microsoft Office ไปยัง Office Default Settings (การตั้งค่าเริ่มต้น)
เราเเนะนำให้แก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ คลิกทีนี่
วิธีที่ 4 Repair Office โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ครับ
เมื่อการอัพเดทเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือไม่ คลิกทีนี่
กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft