Excel 2019 ไม่แสดง option (ตัวเลือก) สำหรับ negative numbers (จำนวนติดลบ) ทั้งในหมวด Number และหมวด Currency (FORMAT CELLS)

Windows 10 Home Single Language 1909

สวัสดีค่ะ

1. ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดครับ เช่น Windows 10 Pro 1909/2004 เป็นต้น

    (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build โดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ครับ)

Windows 10 Home Single Language 1909

2. ไม่ทราบว่าคอมพิวเตอร์ เป็นเครื่องที่ใช้งานในบ้านหรือในองค์กรบริษัทครับ
   เป็น notebook ส่วนตัว ใช้งานส่วนตัวค่ะ (ใช้ทำงานและเพื่อความบันเทิง)

สวัสดีครับ คุณ sommmmmmmm

สำหรับเคสที่ทางเราได้ทำการส่งต่อให้กับทางทีมเทคนิคขั้นสูงนั้น ทางทีมงานได้ทำการตรวจสอบจาก Microsoft Office Home & Student 2019 ในฝั่งของทางทีมเทคนิคขั้นสูงแล้วครับ แต่เราไม่พบปัญหาดังกล่าว ดังนั้น ทางทีมงานเทคนิคขั้นสูง อยากทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการวิเคราะห์ปัญหาดังนี้ครับ

1. ไม่ทราบว่าคุณใช้ Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดครับ เช่น Windows 10 Pro 1909/2004 เป็นต้น

    (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build โดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ครับ)

2. ไม่ทราบว่าคอมพิวเตอร์ เป็นเครื่องที่ใช้งานในบ้านหรือในองค์กรบริษัทครับ

กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม เพื่อการดำการแก้ไขปัญหาต่อไป ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

noted with thanks

ขอบคุณค่ะ

สวัสดีครับ คุณ sommmmmmmm

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ทางทีมงานเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับ สำหรับในความล้าช้า ณ ตอนนี้ยังไม่มีการตอบกลับจากเจ้าหน้าที่เทคนิคขั้นสูงด้าน Microsoft Office Consumer ครับ เป็นไปได้ว่าจำนวนเคสที่ถูกส่งเข้าไปนั้น อาจมีจำนานมาก ดังนั้นทางเจ้าหน้าที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาแต่ละเคสโดยเรียงจากลำดับก่อน/หลังครับ

อย่างไรก็ตาม ทางทีมงานจะทำการตามเรื่องไปอีกครั้ง และจะคอยตามเรื่องให้เรื่อยๆนะครับ ดังนั้นในระหว่างนี้ทางทีมงานขอรบกวนให้ทางคุณ รอการติดต่อกับจากทางเรา และทางทีมงานจะทำการติดต่อกลับคุณอย่างเร็วที่สุดครับ

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft