ฟีเจอร์ของ Microsoft 365 ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสมัครสมาชิก การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
สวัสดีครับ คุณ Kaweewat.L
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาที่คุณลืมชื่อบัญชีที่ใช้งานกับ Microsoft Office นั้นทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบเบื้องต้นตามขั้นตอนดังนี้ครับ
เปิดแอป Office เช่น Word หรือ Excel เลือก ไฟล์> บัญชี ภายใต้ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ คุณสามารถพบหัวข้อ เป็นของ พร้อมชื่อบัญชีที่เกี่ยวข้อง
คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นห้าชื่อบัญชีของคุณได้ผ่านลิงค์นี้ครับ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการติดต่อเจ้าหน้าที่ทางเทคนิค ในส่วน Activation Team เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการ Activate Office คุณสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-1-1 (ไม่มีค่าบริการในการติดต่อครับ) ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของไมโครซอฟท์ครับ
คำแนะนำ: ในการให้บริการความช่วยเหลือด้านเทคนิค Download – Install – Activate คุณจำเป็นต้องอยู่หน้าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา และกรุณเตรียม Product Key เพื่อการตรวจสอบสถานะของไลเซนส์ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft