ลงทะเบียนทดลองใช้งาน Office 365 1 เดือน โดนตัดบัตรเครดิต 30 บาท

ไม่ระบุชื่อ
2020-02-26T02:55:19+00:00

ผมได้ทำการลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งาน Office 365 1 เดือน 

หลังจากได้ทำการกรอกรายละเอียดที่ทางไมโครซอฟขอไว้ จนแล้วเสร็จ

ได้มีข้อความจากแอพพลิเคชั่นบัตรเครติดของธนาคารที่ได้ทำการลงทะเบียนไว้กับทางไมโครซอฟ แจ้งเตือนว่า

มีการใช้จ่ายผ่านบัตร @microsoft store ยอด 30 บาท

ผมอยากทราบว่าตรงจุดนี้ ทางไมโครซอฟได้ทำการหักเงินเป็นค่าใช้จ่ายส่วนใดครับ และ ในเบื้องต้นก่อนที่จะทำการสมัคร ทางไมโครซอฟไม่ได้ระบุไว้ว่ามีการหักเงินจากบัตรเครดิตหลังจากสมัครทดลองใช้งาน

ขอความกรุณาตอบข้อสงสัยนี้ด้วยครับ 

ขอบคุณครับ

Microsoft 365 และ Office | การสมัครสมาชิก บัญชี การเรียกเก็บเงิน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows
Microsoft 365 และ Office | การสมัครสมาชิก บัญชี การเรียกเก็บเงิน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

ฟีเจอร์ของ Microsoft 365 ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสมัครสมาชิก การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2020-02-26T03:24:16+00:00

สวัสดีค่ะ คุณ Naii2ueaWasawat

😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ  

ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับเรื่องนี้และต้องขออภัยที่ทำให้รู้สึกไม่ดีนะคะ 🙏😔

ก่อนอื่นต้องแจ้งให้ทราบว่า โดยปกติแล้ว เมื่อคุณใส่บัตรหรือป้อนรหัสบัตรในขั้นตอนการสั่งซื้อ ระบบจะตรวจสอบว่า บัตรของคุณสามารถใช้งานได้หรือสามารถตัดเงินจากบัตรนั้น ๆ ได้หรือไม่โดยการหักเงินจำนวน 30 บาทค่ะ แต่ไม่ต้องกังวลนะคะ หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น ทาง Microsoft จะโอนเงินจำนวนคืนให้ค่ะ 

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่า ทาง Microsoft ยังไม่ได้คืนเงินจำนวนนั้น หรือไม่มีรายการคืนเงินใด ๆ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรงทางโทรศัพท์ 02-263-6888 กด 1 สำหรับการใช้งานในบ้าน >กด 2 การเรียกเก็บเงิน การจัดการบัญชี > กด 3 Billing ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น ซึ่งเจ้าหน้าที่ของเรามีความยินดีที่จะให้บริการเเละพร้อมที่จะดูเเลให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ค่ะ😊 

ขอบคุณค่ะ 🙏  

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: วันเเละเวลาทำการของทีมงาน Microsoft จันทร์ 

  • ศุกร์  9:00 - 18:00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

4 คำตอบเพิ่มเติม

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ลบแล้ว

    คำตอบนี้ถูกลบแล้ว เนื่องจากการละเมิดหลักจรรยาบรรณของเรา มีการรายงานหรือระบุคำตอบด้วยตนเองผ่านการตรวจหาอัตโนมัติก่อนที่จะดำเนินการ โปรดดูหลักจรรยาบรรณของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม


    ข้อคิดเห็นถูกปิดแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติม

  2. ลบแล้ว

    คำตอบนี้ถูกลบแล้ว เนื่องจากการละเมิดหลักจรรยาบรรณของเรา มีการรายงานหรือระบุคำตอบด้วยตนเองผ่านการตรวจหาอัตโนมัติก่อนที่จะดำเนินการ โปรดดูหลักจรรยาบรรณของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม


    ข้อคิดเห็นถูกปิดแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติม

  3. ไม่ระบุชื่อ
    2020-02-26T03:54:53+00:00

    ด้วยความยินดีค่ะ😊 หากในอนาคตมีคำถามหรือมีปัญหาในการใช้งานโปรแกรมOffice ติดต่อเราได้เสมอนะคะ🤗

    สำหรับการอัพเดทต่าง ๆ หรือการแก้ปัญหาต่าง ๆ  คุณสามารถติดตามจากช่องทาง YouTube ของเราจากลิงค์นี้ https://www.youtube.com/user/Microsoftค่ะ 

    ขอบคุณค่ะ🙏

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2020-02-26T03:30:03+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ Naii2ueaWasawat 😃

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ  

    ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับเรื่องนี้และต้องขออภัยที่ทำให้รู้สึกไม่ดีนะคะ 🙏😔

    ก่อนอื่นต้องแจ้งให้ทราบว่า โดยปกติแล้ว เมื่อคุณใส่บัตรหรือป้อนรหัสบัตรในขั้นตอนการสั่งซื้อ ระบบจะตรวจสอบว่า บัตรของคุณสามารถใช้งานได้หรือสามารถตัดเงินจากบัตรนั้น ๆ ได้หรือไม่โดยการหักเงินจำนวน 30 บาทค่ะ แต่ไม่ต้องกังวลนะคะ หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น ทาง Microsoft จะโอนเงินจำนวนคืนให้ค่ะ 

    อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่า ทาง Microsoft ยังไม่ได้คืนเงินจำนวนนั้น หรือไม่มีรายการคืนเงินใด ๆ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรงทางโทรศัพท์ 02-263-6888 กด 1 สำหรับการใช้งานในบ้าน >กด 2 การเรียกเก็บเงิน การจัดการบัญชี > กด 3 Billing ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น ซึ่งเจ้าหน้าที่ของเรามีความยินดีที่จะให้บริการเเละพร้อมที่จะดูเเลให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ค่ะ😊 

     

    ขอบคุณค่ะ 🙏  

    ____________________________________________________________________________________

    หมายเหตุ: วันเเละเวลาทำการของทีมงาน Microsoft จันทร์  - ศุกร์  9:00 - 18:00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

    ขอบคุณครับสำหรับคำตอบครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น