ลืมกดยกเลิกสมัครทดลองใช้ Microsoft 365 ฟรี1เดือน

Question

ลืมกดยกเลิกสมัครทดลองใช้ Microsoft 365 ฟรี1เดือน

ไม่ระบุชื่อ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมเป็นนักเรียนม.ปลาย ผมใช้พวกwordกับpower pointทำงานบางครั้ง เนื่องจากผมไม่กล้าเสี่ยงที่จะใช้ของเถื่อนกลัวจะติดไวรัส ผมเลยมาเข้าดูเว็บไซต์ Microsoft ได้เห็นว่ามีการให้ทดลองใช้ฟรี1เดือน แล้วผมจึงลองกดใช้งานฟรี แต่ผมลืมกดยกเลิกใช้ฟรี1เดือน จนมันขึ้นเรียกเก็บเงิน แต่เนื่องจากผมมีเงินในบัตรไม่พอ ทำให้เงินไม่ได้ถูกหัก แต่ก็ยังขึ้นว่ายังชำระเงินไม่สำเร็จ และกดยกเลิกไม่ได้ จะทำอย่างไรดีครับ ผมต้องการยกเลิก ขอคำแนะนำหน่อย เพราะผมได้เข้าใช้งานแค่บางครั้งและก็ลืมยกเลิก ผมลืมจริงๆ😥

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

1 คำตอบ

Answer 1

สวัสดีค่ะ คุณ Panawut

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งมาเกี่ยวกับทำการยกเลิกบริการดังกล่าวโดยไปที่ลิ้งค์นี้ คลิกที่นี่

หากคุณไม่สามารถทำได้สำเร็จด้วยตนเอง ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณติดต่อกับเจ้าหน้าที่ Billing and Payment ได้ที่โทร 1800 012 705 กด 1-2-2 (Toll Free) วันและเวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 09.00น. – 18.00น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์

ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ เนื่องจากช่องทางนี้เป็นการให้ความช่วยเหลือด้านเท็คนิคเท่านั้นค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft