ฟีเจอร์ของ Microsoft 365 ที่ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการสมัครสมาชิก การตั้งค่าบัญชี และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
สวัสดีค่ะ คุณ SuvapatThongma
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งมาเกี่ยวกับยกเลิกบริการ Microsoft 365 นั้น คุณสามรารถทำการยกเลิกด้วยตนเองได้ตามขั้นตอนตามลิ้งค์นี้ค่ะ ยกเลิกบริการ Microsoft
และเนื่องจากช่องทางนี้ไม่สามารถสนับสนุนการคืนเงินได้ ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการขอเรียกเงินคืนได้กับทางเจ้าหน้าที่ Billing and Payment ของ Microsoft โดยโทร 1800 012 705 กด 1-2-2 (Toll Free) วันและเวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 09.00น. – 18.00น. ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
หากคุณได้เคยติดต่อไปแล้ว ทางทีมงานของเราขอแนะนำให้คุณกรุณารอสายสักครู่ หรือไม่ก็ทำการวางสายและติดต่อกลับเข้าไปใหม่อีกครั้งในช่วงเวลาอื่นๆค่ะ เนื่องจากทางเจ้าหน้าที่อาจจะติดสายค่ะ ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft