ขอให้เปลี่ยนภาษาที่ใช้ส่งemail

สวัสดีครับ คุณ thamnupattanukul

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ทางทีมงานเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับที่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข หากได้ทำการแก้ไขปัญหาโดยขั้นตอนที่ได้กล่าวไปเบื้องต้นแล้ว ยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการวิเคราะห์ปัญหาดังนี้ครับ

1. Outlook ที่คุณประสบปัญหาการใช้งานดังกล่าวนั้น เป็นการใช้งานใน Outlook.com หรือว่า Office Outlook ครับ
2. ทางเราอยากทราบว่า ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นทั้ง Outlook.com และ Office Outlook หรือไม่ครับ

ไม่ทราบว่าคอมพิวเตอร์ เป็นเครื่องที่ใช้งานในบ้านหรือในองกรค์บริษัทครับ หากเป็นการใช้งานในองกรค์บริษัทนั้น ทางเราอยากทราบว่า คอมพิวเตอร์เครื่องที่เกิดปัญหาดังกล่าวนั้น ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Domain/Server ของทางบริษัทหรือไม่ครับ

4. ทางเราอยากทราบว่า คุณใช้ Microsoft Office เวอร์ชั่นใดครับ

วิธีการเช็ค Office version: >ไปที่ File > Account > ด้านขวามือคุณจะพบกับ Office Information ครับ > เช่น Office Home & Business 2016/2019, Office Professional 2016, Office Pro Plus 2016/2019, Microsoft 365 Personal/365 Family/ 365 for Business เป็นต้น

*(กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม เพื่อการดำการแก้ไขปัญหาต่อไป)

* หากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นบน Office Outlook นั้น เบื้องต้นทางเราเเนะนำให้แก้ไขปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ

วิธีที่ 1 สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

ทางเราแนะนำให้คุณลองทำการสร้าง โปรไฟล์ Outlook ใหม่ครับ และลองตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับโปรไฟล์ใหม่เช่นเดียวกันหรือไม่ครับ สร้างโปรไฟล์ Outlook

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการ ติดตั้ง Microsoft Office ใหม่ครับในวิธีที่ 2 ครับ

วิธีที่ 2 Reinstall Office applications

> ทำการ Uninstall Office (ถอนการติดตั้ง)

> และหลังจากนั้นให้ทำการ Download and reinstall Microsoft Office โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ครับ คลิกที่นี่

กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบเพิ่มเติม เพื่อการดำการแก้ไขปัญหาต่อไป ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

ขอให้เปลี่ยนภาษาที่ใช้ส่งemail ให้ผมจากภาษาเวียดนาม ให้เป็นภาษาไทย

[Moderator Edit: Moved from English Local**]**

วันนี้ทางMicrosoft ยังส่งemail เป็นภาษาเวียดนาม ช่วยเปลี่ยนเป็นภาษาไทยด้วยครับ

สวัสดีค่ะ คุณ thamnupattanukul

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งมาเกี่ยวกับการเปลี่ยนภาษานั้น เบื้องต้นทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการเปลี่ยนภาษาที่แสดงและโซนของคุณ โดยคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ คลิกที่นี่

หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข กรุณาแจ้งให้ทางทีมงานทราบพร้อมด้วยแนบปริ้นสกรีนเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft