โดนหักเงินอัตโนมัติครับ 2899 บาท

โดนแบบนี้เหมือนกันค่ะ แถมในเว็บบอกชำระเงินล้มเหลวอีก ทั้งๆที่เพิ่งหักไป 

แล้วเลือกหักวันเสาร์ที่โทรติดต่ออะไรไม่ได้เลยด้วย 

ขอความเห็นใจจากไมโครซอฟต์ด้วย

สวัสดีครับ คุณ Chanathon Prasertsom และคุณ patinyawongcharoen

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณได้ถูกหักค่าบริการสำหรับ Office โดยที่คุณไม่ต้องการนั้นทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกครับ และขอรบกวนให้คุณทำการติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านการเงินและการบัญชีโดยตรงเพื่อที่ทางเจ้าหน้าที่จะได้ทำการตรวจเกี่ยวกับบัญชีของคุณเพิ่มเติมและทำการช่วยเหลือเกี่ยวกับค่าบริการของคุณครับ คุณสามารถทำการติดต่อได้ที่ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-1-2 (ไม่มีค่าบริการ)

ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

ขายเวลาให้บริการได้ไหมครับ พยายามติดต่อไปแล้วแต่เวลาที่สะดวกผมติดวันหยุด หรือไม่ก็ไม่ทัน 18.00 น. ตลอดเลย อยากได้เงินคืนครับ

สวัสดีครับ คุณ Chanathon Prasertsom

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ทางทีมงานเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับที่ปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข ในกรณีที่ต้องการยกเลิก Microsoft 365 และทำการขอเงินคืน คุณลูกค้าต้องทำการติดต่อทางทีมงาน Account & Billing โดยตรง ภายในวันและเวลาที่ได้ระบุไว้เท่านั้นครับ ทางเราขอแนะนำให้คุณติดต่อไปในวันและเวลาที่กำหนดนะครับ จะใช้เวลาในการดำเนินการเพียง 5-15 นาที เพียงเท่านั้นครับ และทางทีมงานไม่แนะนำให้ปล่อยไว้นานเกิน 30 วัน (นับจากวันที่ถูกตัดเงิน) ครับ เพราะเราเกรงว่าหากเกิน 30 วันเเล้ว ทางคุณจะไม่สามารถดำเนินการขอเงินคืนได้ครับ

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft