โดนหักเงินอัตโนมัติครับ 2899 บาท

สวัสดีครับ คุณ Chanathon Prasertsom

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ทางทีมงานเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับที่ปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข ในกรณีที่ต้องการยกเลิก Microsoft 365 และทำการขอเงินคืน คุณลูกค้าต้องทำการติดต่อทางทีมงาน Account & Billing โดยตรง ภายในวันและเวลาที่ได้ระบุไว้เท่านั้นครับ ทางเราขอแนะนำให้คุณติดต่อไปในวันและเวลาที่กำหนดนะครับ จะใช้เวลาในการดำเนินการเพียง 5-15 นาที เพียงเท่านั้นครับ และทางทีมงานไม่แนะนำให้ปล่อยไว้นานเกิน 30 วัน (นับจากวันที่ถูกตัดเงิน) ครับ เพราะเราเกรงว่าหากเกิน 30 วันเเล้ว ทางคุณจะไม่สามารถดำเนินการขอเงินคืนได้ครับ

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

ขายเวลาให้บริการได้ไหมครับ พยายามติดต่อไปแล้วแต่เวลาที่สะดวกผมติดวันหยุด หรือไม่ก็ไม่ทัน 18.00 น. ตลอดเลย อยากได้เงินคืนครับ

สวัสดีครับ คุณ Chanathon Prasertsom และคุณ patinyawongcharoen

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณได้ถูกหักค่าบริการสำหรับ Office โดยที่คุณไม่ต้องการนั้นทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกครับ และขอรบกวนให้คุณทำการติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านการเงินและการบัญชีโดยตรงเพื่อที่ทางเจ้าหน้าที่จะได้ทำการตรวจเกี่ยวกับบัญชีของคุณเพิ่มเติมและทำการช่วยเหลือเกี่ยวกับค่าบริการของคุณครับ คุณสามารถทำการติดต่อได้ที่ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-1-2 (ไม่มีค่าบริการ)

ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

โดนแบบนี้เหมือนกันค่ะ แถมในเว็บบอกชำระเงินล้มเหลวอีก ทั้งๆที่เพิ่งหักไป 

แล้วเลือกหักวันเสาร์ที่โทรติดต่ออะไรไม่ได้เลยด้วย 

ขอความเห็นใจจากไมโครซอฟต์ด้วย