ถูกหักบัญชี 2899 ทำไง ขอเงินคืนด้วยยกเลิกการหักบัญชีให้เลย ถ้าหักแบบนี้ก็ไม่ใช้คืนเงินให้เลย

โทรติดต่อตามเบอร์ที่ให้มาได้แล้วค่ะ เค้าดำเนินการคืนเงินให้ตามระยะเวลาเรียบร้อย​ค่ะ  ขอบคุณ​มากๆๆค่ะ

สวัสดีครับ คุณ SothiraNuengniyom / คุณ channarongnitirat

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community  ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าต้องการยกเลิกการใช้งานพร้อมทั้งขอเงินคืนในส่วนของ Microsoft 365 ที่โดนตัด เงินแบบอัตโนมัติ นั้นทางเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับ ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการติดต่อ ทีมงาน Account & Billing  โดยตรง เพื่อที่ทางเจ้าหน้าที่จะได้ทำการตรวจสอบสถานะ subscription ของคุณ และทำการช่วยเหลือในส่วนการยกเลิกการใช้งาน Microsoft 365 subscription รวมทั้งการขอเงินคืนได้ครับ คุณสามารถทำการติดต่อได้ที่ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-2-2 (ไม่มีค่าบริการ)

ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

ทำการติดต่อได้ที่ 02-263-6888 หรือ 1800-012-705 กด 1-2-2

ขอคืนได้ค่ะต้องรีบโทรภายใน 30 วันค่ะ  เค้าจะคืนให้ที่บัตรที่หักภายใน7-14 วันค่ะ  ของเราดำเนินการเรียบร้อย​ค่ะ  วันหยุดเค้าน่าจะหยุดด้วยค่ะเลยเพิ่งโทรติดค่ะ

ขอเงินคืนด้วยถูกหักบัตรเครดิตไป  มีการหักไม่เห็นแจ้งให้ทราบก่อน คืนเงินบัตรเครดิตมาให้เลยถ้าหักก็ไม่ใช้

ทางทีมงานได้ย้ายปริ้นสกรีนไปยังข้อความส่วนตัวเพื่อความปลอดภัย

จะคืนเงินให้ไหมค่ะ

สวัสดีครับ คุณ channarongnitirat

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ทางทีมงานเราต้องขออภัยอีกครั้งมา ณ ที่นี้ด้วยครับที่ปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข ทางทีมงานเข้าใจถึงปัญหาในการติดต่อทางเจ้าหน้าที่ Account & Billing team ผ่านช่องทางการโทรศัพท์ในวันหยุดดังกล่าว แต่นี้เป็นช่องทางเดียวที่คุณจะสามารถดำเนินการ Cancel Microsoft 365 subscription และทำการขอ Refund เงินคืนได้ครับ

เนื่องจากในช่องทางที่คุณกำลังติดต่อมานี้ จะเป็นในส่วนของการบริการด้านเทคนิคของ Microsoft Windows และ Microsoft Office เพียงเท่านั้นครับ เพราะทางเราจะไม่มีเครื่องมือในการช่วยเหลือด้านการตรวจสอบ Account และ Billing ของลูกค้าทุกท่าน รวมทั้งเราจะไม่สามารถนำเนินการ Cancel Microsoft 365 subscription และทำการขอ Refund เงินคืนให้กับคุณลูกค้าได้ครับ

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

วิธีทำยังไงหรือโทรอย่างเดียวครับ

สวัสดีครับ คุณ channarongnitirat

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ทางทีมงานเราต้องขออภัยอีกครั้งมา ณ ที่นี้ด้วยครับที่ปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข ทางทีมงานเข้าใจถึงปัญหาในการติดต่อทางเจ้าหน้าที่ Account & Billing team ผ่านช่องทางการโทรศัพท์ในวันหยุดดังกล่าว แต่นี้เป็นช่องทางเดียวที่คุณจะสามารถดำเนินการ Cancel Microsoft 365 subscription และทำการขอ Refund เงินคืนได้ครับ

เนื่องจากในช่องทางที่คุณกำลังติดต่อมานี้ จะเป็นในส่วนของการบริการด้านเทคนิคของ Microsoft Windows และ Microsoft Office เพียงเท่านั้นครับ เพราะทางเราจะไม่มีเครื่องมือในการช่วยเหลือด้านการตรวจสอบ Account และ Billing ของลูกค้าทุกท่าน รวมทั้งเราจะไม่สามารถนำเนินการ Cancel Microsoft 365 subscription และทำการขอ Refund เงินคืนให้กับคุณลูกค้าได้ครับ

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft