สวัสดีค่ะ คุณ Pisit1497 😊
ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยการถอนการติดตั้ง Office 2019 อีกครั้ง เนื่องจากปัญหาที่คุณประสบอยู่สามารถเกิดขึ้นได้ในกรณีที่การถอนการติดตั้ง Office ก่อนหน้าไม่สำเร็จหรือมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ดังนั้น ทางเราเเนะนำให้ถอนโปรเเกรม Office อีกครั้ง โดยทำการถอนเเบบ Manual ซึ่งวิธีนี้อาจจะซับซ้อนนิดหน่อย เเต่สามารถลบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับโปรเเกรม Office ของคุณค่ะ
สำหรับขั้นตอนการติดตั้ง Office เเบบ Manual คุณสามารถศึกษาจากลิงค์นี้ค่ะ เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณสามารถติดตั้ง Office
2019 ใหม่ จากนั้นให้ลอง Activate นะคะ
หากติดขัดหรือสามารถเเก้ปัญหาได้หรือไม่ ให้เเจ้งมาหาเรานะคะ เรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ😘
ขอบคุณค่ะ
____________________________________________________________________________________
หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon)
- ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ