Type the email of the account you would like to use to open

สวัสดีค่ะ คุณ Thatchaporn 😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ😊

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าวเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำตามขั้นตอนดังนี้  

1. ปิดทุกโปรเเกรม Microsoft Office
2. กดปุ่ม Windows จากนั้นพิมพ์ Credential ในช่องค้นหาบน Taskbar เเล้วคลิก Credential manager
3. คลิก Windows Credentials
4. ภายใต้ “Generic Credentials” ให้ลบรายการทั้งหมดที่เริ่มต้นด้วย MicrosoftOffice
5. ปิดหน้าต่าง Credential Manager เเล้วเปิดโปรเเกรม Office
6. หากมีการถามถึงรหัสผ่านให้ป้อนรหัสผ่านเเล้วตั้งค่าให้ระบบจดจำรหัสผ่านดังกล่าว

หากติดขัดหรือสามารถเเก้ปัญหาได้หรือไม่ เเจ้งมาหาเราอีกครั้งนะคะ 🤞😊

ขอบคุณค่ะ

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

ทางเราเเนะนำให้ป้อนอีเมลของ OneDrive เเละรหัสผ่านจากนั้นให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถตั้งค่าให้ระบบจดจำรหัสผ่านดังกล่าวหรือไ่ม่  

แก้ได้แล้วค่ะ ขอบคุณมากนะคะ

แต่ก็ยังขึ้นอยู่ดี

ควรทำไงดีคะ

สวัสดีค่ะ คุณ Thatchaporn 😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ😊

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าวเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำตามขั้นตอนดังนี้  

1. ปิดทุกโปรเเกรม Microsoft Office
2. กดปุ่ม Windows จากนั้นพิมพ์ Credential ในช่องค้นหาบน Taskbar เเล้วคลิก Credential manager
3. คลิก Windows Credentials
4. ภายใต้ “Generic Credentials” ให้ลบรายการทั้งหมดที่เริ่มต้นด้วย MicrosoftOffice
5. ปิดหน้าต่าง Credential Manager เเล้วเปิดโปรเเกรม Office
6. หากมีการถามถึงรหัสผ่านให้ป้อนรหัสผ่านเเล้วตั้งค่าให้ระบบจดจำรหัสผ่านดังกล่าว

หากติดขัดหรือสามารถเเก้ปัญหาได้หรือไม่ เเจ้งมาหาเราอีกครั้งนะคะ 🤞😊

ขอบคุณค่ะ

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

ยังแก้ไม่ได้เลยค่ะ

คอมพิวเตอร์คือ Lenovo thinkpad และ windows10

ลบแล้วค่ะ