excel หน้าดำเป็นบางส่วน เป็นเพราะอะไรคับ

ไม่ระบุชื่อ
2020-01-17T03:49:05+00:00

ได้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ก็ยังอาการเดิมคับล ไม่แน่ไจว่าเกิดจากอะไรคับ

Microsoft 365 และ Office | Excel | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

7 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2020-01-17T09:26:24+00:00

    จากภาพหน้าจอที่คุณส่งมา การรัน SFC scan ไม่สำเร็จเนื่องจากคุณพิมพ์คำสั่ง Command ไม่สมบูรณ์ค่ะ ดังนั้น ทางเราแนะนำให้รัน SFC scan อีกครั้งโดยคัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้ 

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth กด Enter 

    sfc /scannow เเล้วกด Enter   

    หมายเหตุ : ก่อนเครื่องหมาย / ให้เว้นวรรคนะคะ

    เมื่อรัน SFC scan เสร็จสิ้นให้ส่งผลของรัน SFC มาหาให้ทางเราตรวจสอบหน่อยนะคะ😊

    ขอบคุณค่ะ🙏

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2020-01-17T07:29:24+00:00

    เรียบร้อยคับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2020-01-17T07:16:37+00:00

    ถ้าเป็นอย่างนั้น ทางเราแนะนำให้ลองตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดกับ Driver ของการ์ดจอหรือไม่ ซึ่งคุณสามารถอัพเดทการ์ดจอโดยทำตามขั้นตอนดังนี้

    ไปที่Device manager >คลิกที่Display Adapters >คลิกที่Driverของการ์ดจอของคุณ >คลิกที่แถบDriver >คลิกUpdate Driverเพื่อทำการอัพเดทค่ะ😊

    หากได้อัพเดทการ์ดจอแล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้คุณรัน DISM tool เเละ SFC scan ซึ่งวิธีนี้จะสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบ Windows ที่สูญหายหรือเสียหาย ซึ่งคุณสามารถทำขั้นตอนดังนี้ 

    กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้ 

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth กด Enter 

    sfc /scannow เเล้วกด Enter   

    หมายเหตุ : ก่อนเครื่องหมาย / ให้เว้นวรรคนะคะ

    เมื่อรัน SFC scan เสร็จสิ้นให้ส่งผลของรัน SFC มาหาให้ทางเราตรวจสอบหน่อยนะคะ😊

    ขอบคุณค่ะ🙏

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2020-01-17T07:06:04+00:00

    ได้ลองทำตามข้างต้นมาทั้งหมดแล้วคับ ถอนเเบบ Manual และติดตั้งอีกครั้ง ยังเหมือนเดิมคับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2020-01-17T06:28:44+00:00

    ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมข้างต้นนะคะ 😊

    ในกรณีที่คุณได้ลองเเก้ปัญหาดังกล่าวด้วยการถอนการติดตั้งโปรแกรม Office แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้งแต่ปัญหายังเป็นเหมือนเดิม มีความเป็นไปได้ว่าไฟล์ของโปรเเกรม Office เสียหายค่ะ ดังนั้น  ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยการถอนการติดตั้ง Office เเบบ Manual ซึ่งวิธีนี้อาจจะซับซ้อนนิดหน่อย เเต่สามารถลบข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับโปรเเกรม Office ของคุณค่ะ😊

    สำหรับขั้นตอนการถอนติดตั้ง Office เเบบ Manual คุณสามารถศึกษาจากลิงค์นี้ค่ะ เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จ ทางเราเเนะนำให้ดาวน์โหลดสื่อการติดตั้ง Office เเละติดตั้ง Office ใหม่โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้นะคะ 

    หมายเหตุ : ลิงค์ดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษ หากคุณต้องการลิงค์ภาษาไทยให้เปลี่ยน en-us ให้เป็น th-th ในลิงค์ข้างต้นค่ะ

    ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสามารถเเก้ปัญหาให้คุณได้ ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ🤗

    ขอบคุณค่ะ🙏

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น