ต่ออายุ Microsoft 365 แล้วแต่ ไม่สามารถใช้ได้

สวัสดีค่ะ คุณ Parichat Thongplio               

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ          

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ     

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ  

ปัญหาข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจเกิดจากข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานหรือปัญหาอื่นๆ ใน Office ค่ะ เบื้องต้นทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวแล้ว ทางเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำตามขั้นตอนทั้ง 4 ขั้นตอนเลยนะคะ

หากคุณได้ทำขั้นตอนข้างต้นเเล้วและปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราแนะนำให้คุณลองต่ออายุอีกครั้งโดยใช้บราวเซอร์ที่แตกต่างกัน หากปัญหายังเป็นแบบเดิม ทางเราแนะนำให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรง เพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบ Product Key และบัญชีที่ใช้งานอยู่ เพื่อแก้ปัญหานี้ให้ค่ะ

คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางหมายเลขโทรศัพท์ 1800 012 705 กด 1 ภาษาไทย >กด 1 สำหรับการใช้งานในบ้าน>กด 1 เปิดการใช้งานผลิตภัณฑ์ ในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น ซึ่งเจ้าหน้าที่ของเรามีความยินดีที่จะให้บริการเเละพร้อมที่จะดูเเลให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ