save ไฟล์ word ไม่ได้

สวัสดีค่ะ คุณ NISITTUTOR

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ 

1. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
2. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
3. ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับทุกไฟล์หรือเปล่าคะ
4. คุณใช้ Windows เวอร์ชั่นใดคะ

สาเหตุของปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากคอมพิวเตอร์ถูกไวรัสคุกคามทำให้ไดร์ฟของคุณไม่มีที่ว่างค่ะ ดังนั้น เบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้คุณสเเกนไวรัสคอมพิวเตอร์ของคุณ หากพบไฟล์ไวรัสให้ลบเเล้วตรวจสอบว่าคุณสามารถ Save ไฟล์ดังกล่าวหรือไม่ 

หากติดขัดหรือไม่สามารถเเก้ปัญหาดังกล่าวได้ รบกวนคุณแจ้งทางเราอีกครั้งพร้อมกับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาตามที่เราได้ถามข้างต้นนะคะ

ขอบคุณค่ะ