"สําเนาของ microsoft Office Professional Plus 2016 ชุดนี้ยังไม่ได้เปิดใช้งาน"

มีข้อความ "สําเนาของ Microsoft office ชุดนี้ยังไม่ได้เปิดใช้งาน" ตอนเปิด Office ขึ้นมาครับ..

ทั้งๆ ที่ผมซื้อ Office Home & Student 2016 (

แจ้งเตือนมาดังภาพครับ

ก่อนหน้านี้เป็นแบบนี้ครับ..

ซึ่งผมลอก Uninstall ออกแล้ว.. และลงใหม่ก็ยังเป็นอยู่..

แล้วก็ลอง Recovery Windows แบบ Remove File and Clean the Drive แล้ว..ซึ่งก็เหมือนการลง Windows ใหม่

แล้วมาลง Office ก็เป็นแบบเดิมอีก..

ตัวติดตั้งก็คลิ๊กปุ่มติดตั้งจากหน้า Account ของตัวเองเลยครับ

รบกวนช่วยหาแนวทางแก้ไขให้หน่อยครับ...

** รูปภาพประกอบจากหน้าเวบ **

1.ไม่ทราบว่า เครื่อง PC/Notebook ของคุณมีการเชื่อมต่อผ่านระบบเครือข่ายของ Server/Domain/Proxy ที่บริษัท สถาบันการศึกษา หรือ องค์กร ใดๆ ไหม ครับ

ตอบ. Notebook เชื่อมระบบเครือข่ายตรง (ต่อผ่าน Router แจก ip)

2.เป็น Windows รุ่นไหน เวอร์ชั่น 32-bit/64-bit ครับ

ตอบ. Windows 10 64-Bit

3.ผลิตภัณฑ์ Microsoft Office Professional Plus 2016 ของคุณเป็นรุ่น 32-bit/64-bit ครับ

ตอบ. ไม่ได้ติดตั้ง (ตัวที่ติดตั้ง คือ Microsoft Office Home & Student 2016)

4.มีการติดตั้งโปรแกรมเเอนตี้ไวรัสจากเทิดปาร์ตี้ รุ่นใดอยู่บ้าง ครับ

ตอบ. ESET NOD32 Antivirus

5.มีการติดตั้งโปรแกรม Microsoft Office รุ่น Trial Version ใดๆ อยู่บ้าง ครับ

ตอบ. ไม่ได้ติดตั้ง