ตระกูลซอฟต์แวร์สเปรดชีตของ Microsoft ที่มีเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ ทำแผนภูมิ และสื่อสารข้อมูล
ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ
เพื่อเเก้ปัญหาเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำตามดังนี้
วิธีที่ 1 การอัพเดท Windows 7
วิธีที่ 2 การอัพเดท Driver
วิธีที่ 3 การรันตัวเเก้ปัญหาของเครื่องปริ้นท์ (Printer Troubleshooter) โดยทำตามดังนี้
- พิมพ์ Control Panel ที่กล้องค้นหาบน Taskbar
- พิมพ์ Troubleshooter ที่กล้องค้นหาในหน้าต่าง Control Panel
- คลิก Troubleshooting
- เลือก Hardware and Sound
- คลิกที่ Printer เเล้วทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อทุกอย่างเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่
หากได้ทำตามวิธี 1-3 เเล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ทำตามขั้นตอนการเเก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องปริ้นท์จากลิงค์นี้ค่ะ
ลิงค์ดังกล่าวจะอธิบายขั้นตอนการเเก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องปริ้นท์ได้อย่างละเอียดค่ะ
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้ ผลเป็นอย่างไรแจ้งมาได้นะคะ
ขอบคุณค่ะ