เอกสารปริ้นออกมาไม่เต็มแผ่น

ไม่ระบุชื่อ
2017-05-18T01:36:59+00:00

ทำไมเวลาสั่งปริ้นเอกสารจาก Excel 2010 จัดกระดาษจัดตัวหนังสือเต็มหน้ากระดาษแต่เวลาสั่งปริ้น ออกมาแค่ครึ่งเดียวแล้วกระดาษค้างอยู่กับเครื่อง ต้องกดยกเลิกกระดาษถึงจะออกมา  และเวลาปริ้นเอกสารจากทาง E-mail ออกมาแค่หัวกระดาษ ปริ้น PDF สั่งปริ้น 5 แผ่นแต่ออกมาแค่ 3 แผ่นแล้วเครื่องก็หยุดปริ้น  เวลาสั่งปริ้นไฟตัวเปิด/ปิด กับ ตัวปล่อยสัญญาณไร้สายจะกระพริบพร้อมกันถี่มากค่ะ  ลบโปรแกรมลงใหม่หลายรอบแล้วก็ยังไม่หาย เป็นแบบนี้มา 2-3 วันแล้วค่ะ // Windows 7

Microsoft 365 และ Office | Excel | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2017-05-19T06:08:01+00:00

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ

เพื่อเเก้ปัญหาเบื้องต้น ทางเราเเนะนำให้ทำตามดังนี้

วิธีที่ 1 การอัพเดท Windows 7

วิธีที่ 2 การอัพเดท Driver

วิธีที่ 3 การรันตัวเเก้ปัญหาของเครื่องปริ้นท์ (Printer Troubleshooter) โดยทำตามดังนี้

  1. พิมพ์ Control Panel ที่กล้องค้นหาบน Taskbar
  2. พิมพ์ Troubleshooter ที่กล้องค้นหาในหน้าต่าง Control Panel
  3. คลิก Troubleshooting
  4. เลือก Hardware and Sound
  5. คลิกที่ Printer เเล้วทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอ

เมื่อทุกอย่างเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

หากได้ทำตามวิธี 1-3 เเล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ทำตามขั้นตอนการเเก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องปริ้นท์จากลิงค์นี้ค่ะ

ลิงค์ดังกล่าวจะอธิบายขั้นตอนการเเก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องปริ้นท์ได้อย่างละเอียดค่ะ

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้  ผลเป็นอย่างไรแจ้งมาได้นะคะ

ขอบคุณค่ะ

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

2 คำตอบเพิ่มเติม

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2017-05-19T01:02:47+00:00

    ปัญหาดังกล่าวยังเป็นอยู่ค่ะ ก่อนหน้านี้คอมเปิดไม่ติดค่ะ แล้วให้ช่างมาทำให้ไม่แน่ใจว่าเขาอัพเดทอะไรให้บ้างค่ะ หลังจากนั้น คอมก็ใช้ได้แต่เครื่องปริ้นมีปัญหาค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2017-05-18T10:53:32+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ KamonthipBaekhunthod

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

    เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

    เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้

    1. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนหรือเปล่าคะ
    2. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนเเปลง อัพเดท อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
    3. ในขณะเกิดปัญหาคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือไม่ หากมีกรุณาส่งภาพหน้าจอรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวด้วยค่ะ
    4. เพื่อตรวจสอบให้เเน่ใจว่าสาเหตุของปัญหาเกิดจากเครื่องปริ้นท์หรือคอมพิวเตอร์ ทางเราเเนะนำให้คุณลองใช้เครื่องปริ้นท์ดังกล่าวกับเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นก่อนนะคะ หากใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเเล้วไม่เจอปัญหาเเจ้งมานะคะ

    ทางเรารอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้การหาสาเหตุหรือวิธีการแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

    ขอบคุณค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น