add-in Opensolver

ไม่ระบุชื่อ
2017-10-03T06:09:54+00:00

add-in Opensolver เข้ามาใช้กับ excel แล้วพอปิดโปรแกรม excel แล้วเปิดใหม่ icon Opensolver หายไป แต่ใน addin ขึ้นว่ายังมีการ add in ไว้อยู่

Microsoft 365 และ Office | Excel | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2017-10-06T09:49:59+00:00

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ 

เบื้องต้น เราแนะนำให้คุณซ่อมแซม Office โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้เลือกทำตามขั้นตอนที่่ตรงกับเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการที่คุณใช้งานค่ะ 

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม คุณจะต้องใช้วิธีเเก้ปัญหาขั้นสูง ซึ่งเราแนะนำให้คุณติดต่อผู้เชี่ยวชาญของไมโครซอฟต์โดยการโพสต์คำถามในลิงค์นี้ค่ะ  เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกที่ ตั้งคำถาม เเล้วสร้างโพสต์ได้เลยค่ะ  

หมายเหตุ : เนื่องจากไมโครซอฟต์มีหลายช่องทางให้ติดต่อ ซึ่งแต่ละช่องทางเป็นการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันไป สำหรับปัญหาขั้นสูง เราขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของไมโครซอฟ์โดยตรงค่ะ 

ขอบคุณค่ะ

************

หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2017-10-04T03:56:47+00:00

สวัสดีค่ะ คุณ Mcmaximum

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

เพื่อเเก้ปัญหาตรงจุดทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้

1.ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ  

  1. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
  2. คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดในขณะเกิดปัญหาหรือไม่ หากมีรบกวนคุณส่งภาพหน้ารหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวด้วยค่ะ 
  3. ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับ Add-in ตัวอื่นๆหรือไม่

5.คุณได้อัพเดท Windows, Driver เเละ Office เวอร์ชั่นล่าสุดหรือยังคะ 

เบื้องต้น เราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำการอัพเดท Windows 10, Driver เเละ Office 2016 เวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ 

เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณไม่ได้อัพเดทจะส่งผลต่อการใช้งานได้ ดังนั้น เบื้องต้นเราแนะนำให้คุณอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows 10,Driver เเละ Office 2013 โดยทำตามวิธีดังนี้ 

    1. การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows 10 ให้ทำตามลิงค์นี้ 

    2. การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Driver ให้ทำตามลิงค์นี้

    3. การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Office 2016 ให้ตามลิงค์นี้

หากได้อัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเรารบกวนคุณส่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวตามที่เราได้ถามข้างต้นค่ะ 

ขอบคุณค่ะ 

*****

หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น

คำตอบเพิ่มเติม 1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2017-10-06T00:35:27+00:00

    1.ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ  

         เป็นเหมือนเดิมครับ

    1. ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ 

         ไม่ได้อัพเดทหรือติดตั้งอะไรใหม่

    1. คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดในขณะเกิดปัญหาหรือไม่ หากมีรบกวนคุณส่งภาพหน้ารหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวด้วยค่ะ  

         ไม่มีรหัสข้อผิดพลาดครับ

    1. ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับ Add-in ตัวอื่นๆหรือไม่ 

        เป็นกับตัว Opensolver อย่างเดียว

    5.คุณได้อัพเดท Windows, Driver เเละ Office เวอร์ชั่นล่าสุดหรือยังคะ

        อัพเดทตามรายการที่ส่งมาให้ครับ

    ใน add-in ขึ้นว่าแอดเข้าไปแล้ว แต่ในหน้าต่าง data ไม่มี icon ขึ้นมาผมต้องเข้าไปปลด add-in ออกแล้ว add-in ใหม่ถึงจะขึ้น แต่พอปิดโปรแกรมเปิดใหม่ก็ ต้องกลับมา ปลดแล้ว add-in ใหม่อีก ช่วยแก้ปัญหาที่ครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น