ก่อนอื่นต้องขออภัยในความล่าช้านะคะ เนื่องจากมีข้อผิดพลาดบางอย่างเกี่ยวกับระบบทำให้เราไม่สามารถมองเห็นการตอบกลับของคุณได้
โดยปกติแล้วหากได้ปรับขนาดของรูปภาพและขนาดเส้นขอบแล้ว เวลาปริ้นท์จะไม่มีขอบดังที่ได้ตั้งค่าไว้ค่ะ
หากคุณได้ตั้งค่าทุกอย่างถูกต้องแล้ว แต่ปริ้นท์ออกมาไม่เหมือนตามที่ได้ตั้งค่าไว้ หมายความว่า มีข้อผิดพลาดบางอย่างที่เกิดจากโปรแกรมเองหรืออาจจะเป็นที่เครื่องปริ้นท์ค่ะ
เบื้องต้นเราแนะนำให้คุณอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Office และ Driver ค่ะ
เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการพัฒนาซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่องเพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากมีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่าง ๆ กับคอมพิวเตอร์ ก็ต้องอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Driver ด้วย เพื่อการรองรับการทำงานของระบบปฎิบัติการและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อค่ะ ดังนั้น คุณควรอัพเดทโดยทำตามดังนี้ค่ะ
- การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Office
2010 ให้ทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ
- การอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Driver ให้ทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ
หลังจากนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือไม่ หากยังเป็นแบบเดิม เราแนะนำให้คุณซ่อมแซม Office โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ
หมายเหตุ : ให้เลือกทำตามขั้นตอนที่่ตรงกับเวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการที่คุณใช้งานค่ะ
ผลเป็นอย่างไรแจ้งมาได้นะคะ ขอบคุณค่ะ