ปัญหาadd-in

ดิฉันใช้โปรแกรม endnote ซึ่งเป็นโปรแกรมที่ใช้ร่วมกับ microsoft word ปกติแล้วหลังจากติดตั้งโปรแกรมendnoteเสร็จ ตัวโปรแกรมจะถูกติดตั้งและแสดงคำสั่งในแทบเมนูในwordโดยอัตโนมัติ

แต่หลังจากอัพเดทmicrosoft office แล้ว เมื่อเปิดโปรแกรม word จะขึ้นหน้าจอว่า 

Word was unable to load an add-in. Your add-in isn't compatible with this version of Word. Please contact the add-in provider for an update.

 (EndNote CWYW Word 2016.bundle)

จึงขอรบกวนวิธีการแก้ไขด้วยค่ะ

อรณิชา

Moved from      Microsoft Education / Office / Word