Microsoft Excel 2016 ค้างจนใช้งานไม่ได้

สวัสดีค่ะ คุณ Ratchapat.T

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ

ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวไม่ทราบว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ

เนื่องจากคุณได้แก้ด้วยวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นทุกวิธีแล้ว รวมถึง Reinstall เราคาดว่า สาเหตุของปัญหาคือ ไฟล์การติดตั้ง Office ของคุณเกิดความเสียหายค่ะ

ดังนั้น เราแนะนำให้คุณดาวน์โหลดไฟล์หรือสื่อการติดตั้ง Office จากเว็บไซต์ของไมโครซอฟต์โดยตรง และติดตั้งใหม่อีกครั้งค่ะ

คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่อีกครั้งจากลิงค์นี้ค่ะ

ได้ผลอย่างไร แจ้งให้ทางเราอีกครั้งนะคะ เรายินดีให้คำแนะนำเพิ่มเติมค่ะ

ขอบคุณค่ะ