Excel ไม่แสดง commands not in the ribbon ให้เลือกในการตั้ง quick access toolbar

สวัสดีค่ะ คุณ Siripat49

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลง อัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ

เพื่อเเก้ปัญหาเเละการหาสาเหตุของปัญหา ทางเราเเนะนำให้เปิด Excel ใน Safe mode โดยทำตามดังนี้

1. กดปุ่ม Windows เเละปุ่ม R
2. พิมพ์ excel /safe
3. คลิก OK

หมายเหตุ: เมื่อต้องการหยุดการใช้งานExcelในSafe Mode ให้คุณปิดโปรเเกรมExcelเเล้วเปิดอีกครั้งค่ะวิธีนี้จะทำให้คุณเริ่มใช้งานExcelในโหมดปกติค่ะ 

Safe mode คือโหมดการทำงานพิเศษสำหรับใช้ในการวินิจฉัยหาสาเหตุปัญหาการทำงานของWindows ซึ่งจะทำการรันเฉพาะไฟล์และไดร์เวอร์ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ Windows เท่านั้น  

หากปัญหาดังกล่าวไม่เกิดขึ้นใน Safe Mode หมายความว่าอาจมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกัับการติดตั้งAdds-on ค่ะ

เเต่หากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นใน Safe Mode เหมือนกัน สาเหตุอาจเกิดจากมีข้อผิดพลาดในโปรเเกรม Office ของคุณ

ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาโดยทำตามขั้นตอนดังนี้

วิธีที่ 1การอัพเดทWindows 10เเละ Office 2016เวอร์ชั่นล่าสุด

เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อการใช้งานที่มีความทันสมัยและมีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ

1. การอัพเดท Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดให้ทำตามลิงค์นี้
2. การอัพเดท Office 2016 เวอร์ชั่นล่าสุดให้ทำตามลิงค์นี้

หากปัญหายังเป็นเหมือนให้ทำตามวิธีที่ 2

ว****ิธีที่2 การซ่อมเเซมเเอพพลิเคชั่นOffice

เมื่อทำการซ่อมเเซมสำเร็จเเล้วให้ Restart คอมพิวเตอร์นะคะ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

ถ้าได้ทำทุกขั้นตอนเเล้วได้ผลอย่างไรเเจ้งมานะคะ

ขอบคุณค่ะ