ไม่สามารถเลือกช่องในตารางที่ผสานเซลล์ไปแล้ว

สวัสดีค่ะ คุณ ชาญณรงค์365

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับคำถามและการเข้ามาเยี่ยมชมเพจของเราเเละสนับสนุนผลิตภัณฑ์เเท้จากไมโครซอฟท์ค่ะ

จากข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นนั้น ทางทีมงานเข้าใจในปัญหาซึ่งทำให้การทำงานของคุณล่าช้าไปได้ เเละเพื่อการเเก้ไขปัญหาได้ตรงจุด ทางทีมงานต้องขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ

• ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ
• ปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ เกิดขึ้นกับเฉพาะไฟล์ใดไฟล์หนึ่ง หรือเกิดขึ้นกับทุกไฟล์คะ
• ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวได้ติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลงอะไรกับคอมพิวเตอร์หรือไม่
• คุณได้อัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows และ Office หรือยังคะ

ทางทีมงานแนะนำให้ทำการอัพเดท Windows โดยทำตามดังนี้ พิมพ์ Setting ที่ช่องการค้นหา >เลือก Setting >คลิก Update & Security >คลิก Windows Update >คลิก Check for updates

สำหรับวิธีการอัปเดตออฟฟิศ ทางทีมงานขอแนะนำวิธีการจากลิงค์ดังต่อไปนี้นะคะ

หากได้ทำตามวิธีการที่ทางทีมงานแนะนำแล้ว ได้ผลเป็นอย่างไรแจ้งทางทีมงานได้นะคะ

ขอบคุณค่ะ

หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณ ชาญณรงค์365

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ เนื่องจากไมโครซอฟต์รับทราบและกำลังแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นค่ะ ซึ่งพบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับผู้ที่รับการอัพเดท Office 2016 (KB 3213656 หรือ KB 4011039) โดยใช้เทคโนโลยี (MSI) ค่ะ หากปัญหาของคุณเกิดขึ้นหลังจากที่ได้อัพเดท Office เวอร์ชั่นดังกล่าว เราแนะนำให้แก้ไขปัญหาชั่วคราวโดยการถอนการติดตั้ง KB 3213656 และ KB 4011039 ค่ะ

หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทเครื่องแล้วตารางจะกลับมาเป็นปกติค่ะ สำหรับการแก้ไขปัญหานี้ คาดว่าน่าจะมีประกาศออกมาอย่างไม่เป็นทางการในวันที่ 3 ตุลาคม 2017 ค่ะ คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ได้จาก  ลิงค์  นี้ค่ะ

ทางเราต้องขออภัยกับปัญหาที่เกิดขึ้นมา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ

ขอบคุณค่ะ