ตระกูลซอฟต์แวร์สเปรดชีตของ Microsoft ที่มีเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ ทำแผนภูมิ และสื่อสารข้อมูล
สวัสดีค่ะ คุณ Chanidapa (live.com
ขอบคุณที่ร่วมสอบถามกับทางไมโครซอฟต์ค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ
ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับทุกไฟล์หรือเฉพาะไฟล์นี้คะ
ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้เปลี่ยนแปลงอะไรกับไฟล์หรือเปล่าคะ
คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดดังกล่าวเมื่อไฟล์ได้รับความเสียหายหรือมีข้อผิดพลาดบางอย่างทำให้ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ค่ะ
เราแนะนำให้คุณแก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำตามวิธีดังต่อไปนี้ค่ะ
วิธีที่ 1 การตั้งค่า Protected view
เมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับการเปิดไฟล์หรือเอกสารต่าง ๆ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า Protected view โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
คลิกที่ File >เลือก Options >เลือก Trust Center >เลือก Trust Center settings >เลือก Protected view >ยกเลิกการเลือกทั้งหมด >กด OK >รีสตาร์ท Excel และลองเปิดไฟล์ดังกล่าวอีกครั้งค่ะ
หากทำตามวิธีที่ 1 แล้วยังไม่สามารถเปิดไฟล์ดังกล่าวได้ เราแนะนำให้คุณทำตามวิธีที่ 2 ค่ะ
วิธีที่ 2 การกลับไปใช้การตั้งค่าเริ่มต้น
คุณสามารถแก้ปัญหาข้อความข้อผิดพลาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
พิมพ์ dcomcnfg ที่ช่องค้นหา >เลือก dcomcnfg >ภายใต้หัวข้อ Component Services ให้คลิกขวาที่ My computer >คลิก Properties>ให้เลือกดังรูป
จากนั้นกด OK
...............
หมายเหตุ : เพื่อเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาให้กับคนอื่น ๆ ที่ประสบปัญหาเดียวกันกับคุณ หากวิธีการแก้ไขปัญหาที่ให้ไปข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ รบกวนช่วยกดเป็นคำตอบให้ด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ