MS Office 2016 แสดงผลตัวอักษร ใหญ่กว่าเครื่องอื่น

สวัสดีค่ะ คุณ Itthiphatth 

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยเหลือคุณค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ

การอัพเดทวินโดว์ที่คุณได้อัพเดทล่าสุดสำเร็จหรือเปล่าคะ

เบื้องต้นทางเราเเนะนำให้เเก้ปัฯหาดังกล่าวโดยทำตามวิธีดังนี้

วิธีที่ 1การรัน Windows Troubleshooter

เนื่องจากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากคุณได้ทำการอัพเดทเป็นไปได้ว่าสาเหตุของปัญหาเกิดจากมีข้อผิดพลาดในการอัพเดทหรือมีเเฟ้มของระบบเสียหายดังนั้นเพื่อเเก้ปัญหาเบื้องต้นทางเราเเนะนำให้ทำการรันWindowsTroubleshooter ค่ะ

วิธีที่ 2การอัพเดตเวอร์ชั่นล่าสุดของ Office 2016

วิธีที่ 3การซ่อมเเซมเเอพพลิเคชั่นOffice

เมื่อทำการซ่อมเเซมสำเร็จเเล้วให้ Restart คอมพิวเตอร์นะคะ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่ หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้เเก้ไขโดยทำตามวิธีที่ 4

วิธีที่ 4การรัน SFC scan (ใช้เครื่องมือ System File Checker)

การรัน SFC Scan จะสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบที่สูญหายหรือเสียหาย หากได้ทำการรัน SFC Scan เเล้วไม่พบอะไรให้ทำตามวิธีที่ 5

วิธีที่ 5การรัน DISMToo****l

เพื่อซ่อมเเซมเเฟ้มระบบที่ SFC เเก้ไม่ได้หรือไม่พบ คุณสามารถทำการรัน DISM Tool โดยทำตามขั้นตอนดังนี้

1. พิมพ์ command prompt ในกล้องค้นหาบน taskbar
2. คลิกขวาที่ command prompt เเล้วเลือก Run as administrator จากนั้นจะมีหน้าต่างAdministrator: Command Prompt เเสดงขึ้นมา
3. พิมพ์ Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth เเล้วกด Enter
4. พิมพ์ Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth เเล้วกด Enter
5. พิมพ์ Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth เเล้วกด Enter
6. ปิดหน้าต่าง Administrator : Command Prompt ให้พิมพ์ Exit เเล้วกด Enter

จากนั้นให้ Restart เครื่องเเล้วตรวจสอบว่าปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิมให้ทำวิธีที่ 6

วิธีที่ 6การเริ่มระบบคอมพิวเตอร์โดยใช้ Safe Mode

การเริ่มระบบคอมพิวเตอร์โดยใช้ Safe Mode จะสามารถตรวจสอบหาข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

Safe mode คือโหมดการทำงานพิเศษสำหรับใช้ในการวินิจฉัยหาสาเหตุปัญหาการทำงานของWindows ซึ่งจะทำการรันเฉพาะไฟล์และไดร์เวอร์ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ Windowsเท่านั้น หลังจากระบบสตาร์ทเสร็จเรียบร้อยจะมีคำว่า Safe Mode แสดงอยู่บริเวณมุมทั้งสี่ของหน้าเดสก์ทอป เพื่อให้ผู้ใช้ทราบว่ากำลังใช้งานอยู่ในโหมดพิเศษ    

หากปัญหาที่คุณเจอไม่ได้เกิดขึ้นใน Safe Mode ให้ทำตามขั้นตอนในวิธีที่ 4 ค่ะ

วิธีที่ 7 การคลีนบูต

การคลีนบูตคือการเริ่มระบบ  Windowsโดยการใช้ชุดโปรเเกรมเริ่มต้นน้อยที่สุดซึ่งจะช่วยขจัดข้อขัดเเย้งของ Software ที่เกิดขึ้นตอนคุณได้ทำการอัพเดทหรือติดตั้งโปรเเกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ  

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้  ผลเป็นอย่างไรแจ้งมาได้นะคะ

ขอบคุณค่ะ