![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 และ Office | Excel | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows
ตระกูลซอฟต์แวร์สเปรดชีตของ Microsoft ที่มีเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ ทำแผนภูมิ และสื่อสารข้อมูล
สวัสดีค่ะคุณ วารินทร์รุจิรัตนาลัย
ขอบคุณที่ติดต่อ Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย และทางเราเข้าใจถึงความไม่สะดวกที่เกิดจากการใช้ผลิตภัณฑ์ Microsoft นะคะ
สำหรับปัญหาการหยุดทำงานและการไม่ตอบสนองใน Excel นั้น อาจเกิดจากหลายสาเหตุ
วิธีแก้ปัญหานั้น คุณสามารถ ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้แต่ไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ไปที่วิธีถัดไป
วิธีที่ 1: ตรวจสอบ/ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุด
วิธีที่ 2: เริ่ม Excel ในเซฟโหมด
วิธีที่ 3: ตรวจสอบปัญหาที่เป็นไปได้ซึ่งเกิดกับ Add-in
วิธีที่ 4: ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณทันสมัยหรือมีความขัดแย้งกับ Excel หรือไม่
วิธีที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Excel ไม่ได้ถูกใช้โดยแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
วิธีที่ 6: ตรวจสอบว่าแฟ้มของคุณถูกสร้างขึ้นโดยบริษัทอื่น
วิธีที่ 7: ทดสอบโดยใช้โปรไฟล์ใหม่ในตัวเครื่องหรือในเครือข่าย
วิธีที่ 8: ทำการเริ่มต้นระบบที่เลือกเพื่อระบุว่าโปรแกรม กระบวนการ หรือบริการขัดแย้งกับ Excel หรือไม่
วิธีที่ 9: ซ่อมแซมหรือติดตั้งโปรแกรม Office ของคุณใหม่
วิธีการแก้ไขปัญหาโดยละเอียดจะอยู่ในลิงค์นี้ค่ะ https://support.microsoft.com/th-th/kb/2758592
ถ้าทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วได้ผลอย่างไร กรุณาแจ้งทางเราด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ