ตระกูลผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์การประมวลผลของ Microsoft Word สำหรับการสร้างเว็บ อีเมล และเอกสารการพิมพ์
สวัสดีค่ะ คุณ ร้านขจรกลการ2001
ขอบคุณที่ร่วมสอบถามกับทางไมโครซอฟต์ค่ะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยคุณค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ
ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลงอะไรกับคอมพิวเตอร์หรือไม่
คุณได้อัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุดของ Office 2010 และ Driver หรือยังคะ
เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ กับคอมพิวเตอร์ก็ต้องอัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุดของ Driver เพื่อการรองรับการทำงานของระบบปฏิบัติการกับอุปกรณ์ ดังนั้น เบื้องต้นเราแนะนำให้คุณอัปเดตโดยทำตามดังนี้ค่ะ
- การอัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุดของ Office 2010 ให้ทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ
- การอัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุดของ Driver ให้ทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ
ผลเป็นอย่างไรแจ้งมานะคะ ขอบคุณค่ะ