สวัสดีค่ะ คุณ NATTHAWIN
CHO
ขอบคุณที่ร่วมสอบถามกับทางไมโครซอฟต์ค่ะ
เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยคุณค่ะ
ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ
ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลงอะไรกับคอมพิวเตอร์หรือไม่
คุณได้อัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุดของ Office 365 และ Windows หรือยังคะ
ไมโครซอฟต์มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์และทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อการใช้งานที่มีความทันสมัยและมีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น
ผู้ใช้งานจึงควรอัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณยังไม่ได้อัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุดของ Office 365 และ Windows เราแนะนำให้อัปเดตโดยทำตามดังนี้ค่ะ
- การอัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุดของ Office 365 ให้ทำตามลิงค์นี้
- การอัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุดของ Windows ให้ทำตามลิงค์นี้
ผลเป็นอย่างไรแจ้งมาได้นะคะ ขอบคุณค่ะ