Update Available ของ MS Office ไม่ทำงาน

ไม่ระบุชื่อ
2016-10-11T03:03:30+00:00

รบกวนด้วยครับ

อยากทราบว่าตอนนี้ MS Office 365 Home Version ล่าสุดคืออะไรครับ

ผมซื้อ License มาติดตั้งเเล้วเช็คใน Account -->Office update Version: 16.0.7070.2033

เวลาผมใช้งาน App ต่างๆของ MS จะขึ้นมาว่าให้ Update 

ข้อความว่า "UPDATE AVAILABLE Update for office are already to be installed, but first we need to close some apps."

เเล้วผมก็คลิ้ก Update Now หลังจากคลิ้กเเล้ว จะขึ้นไดอลอกบ๊อกเเจ้งให้กด YES or No ในการ Update ผมกด Yes แล้วมันก็หายไปเลย ในการ Download update ไม่ได้ขึ้นสถานะตรงไหนว่ากำลังทำงานอยู่ หรืออะไร ยังไง ไม่ทราบเลย ตกลงว่ามัน Update หรือไม่ พอผมใช่งาน word Excel ก็ขึ้นมาอีก ก็กด วนไปครับ ตามมันว่า..

Microsoft 365 และ Office | ติดตั้ง แลกใช้ เปิดใช้งาน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows
Microsoft 365 และ Office | ติดตั้ง แลกใช้ เปิดใช้งาน | สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows

กระบวนการใน Microsoft 365 สำหรับการตั้งค่าแอป Office แลกใช้รหัสผลิตภัณฑ์ และเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2016-10-12T02:35:00+00:00

สวัสดีค่ะ คุณ kittipat-homroskla

ขอบคุณที่ร่วมสอบถามกับทางไมโครซอฟต์ค่ะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยคุณค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ

ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้เปลี่ยนแปลงอะไรกับคอมพิวเตอร์หรือไม่

ข้อความข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ เกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในขณะอัปเดต เพื่อซ่อมแซมและแก้ไขปัญหาดังกล่าว เราแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ

ผลเป็นอย่างไรแจ้งมาได้นะคะ ขอบคุณค่ะ

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

0 คำตอบเพิ่มเติม