เวลาโหลดไฟล์ Excel ที่แนบมาใน e-mail แล้วบันทึกชื่อไฟล์ภาษาไทยไม่ได้ ต้อง Save as เท่านั้น

สวัสดีค่ะ คุณ WatcharatornPojsirinon

ขอบคุณที่ร่วมสอบถามกับทางไมโครซอฟต์ค่ะ

เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว เรายินดีช่วยคุณค่ะ

ไม่ทราบว่าปัญหายังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าคะ

ก่อนเกิดปัญหาดังกล่าวคุณได้ติดตั้งหรือเปลี่ยนแปลงอะไรกับคอมพิวเตอร์หรือไม่

ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นกับทุกไฟล์ใช่หรือไม่

คุณได้อัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุดของ Office 2016 หรือยังคะ

เนื่องจากไมโครซอฟต์มีการปรับปรุงทุกโปรแกรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อความทันสมัยและการใช้งานที่มีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้งานจึงควรอัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ หากคุณยังไม่ได้อัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุดของ Office 2016 จะส่งผลต่อการใช้งานได้ ดังนั้น เบื้องต้นเราแนะนำให้คุณอัปเดตโดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ

ผลเป็นอย่างไรแจ้งมาได้นะคะ ขอบคุณค่ะ